Komodo Luxury - El mejor tour en barco  por Komodo tour en barco  buceo por Raja Ampat
Komodo Luxury - El mejor tour en barco  por Komodo tour en barco  buceo por Raja Ampat
Política de privacidad

Política de privacidad

TU PRIVACIDAD ES MUY IMPORTANTE PARA NOSOTROS

Fecha de entrada en vigor: 30 de abril de 2026 | Última actualización: 30 de abril de 2026

Komodo Luxury – nombre comercial de PT. Komodo Bahari Nusantara («nosotros», «nos» o «nuestro») gestiona el sitio web https://www.komodoluxury.com/ (en adelante, el «Servicio»).

Esta página le informa sobre nuestras políticas relativas a la recogida, el uso y la divulgación de datos personales cuando utiliza nuestro Servicio, así como sobre las opciones de que dispone en relación con dichos datos.

Utilizamos tus datos para prestarte el Servicio y mejorarlo. Al utilizar el Servicio, aceptas que recopilemos y utilicemos tu información de conformidad con esta política. A menos que se defina lo contrario en la presente Política de privacidad, los términos utilizados en ella tienen el mismo significado que en nuestros Términos y condiciones, a los que se puede acceder desde https://www.komodoluxury.com/

Responsables del tratamiento

For the purposes of the Hong Kong Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486), EU GDPR, and Indonesia's Personal Data Protection Law (UU No. 27/2022), the joint data controllers are:

  • Juara Holding Group Limited (Responsable principal del tratamiento para clientes internacionales) Unidad B, 11.ª planta, Edificio Comercial Yam Tze, 23 Thomson Road, Wan Chai, Hong Kong N.º de registro mercantil: 80295893
  • PT. Komodo Bahari Nusantara (Controller for Indonesian operations) Jl. Pemuda I No.1 Denpasar, Bali Indonesia

Definiciones

Servicio

El sitio web https://www.komodoluxury.com/ es gestionado por PT. Komodo Bahari Nusantara

Datos personales

Por «datos personales» se entiende los datos relativos a una persona física viva que pueda identificarse a partir de dichos datos (o de estos y de otra información que obre en nuestro poder o que pueda llegar a obrar en nuestro poder).

Datos de uso

Los datos de uso son datos que se recopilan automáticamente, ya sea porque se generan al utilizar el Servicio o porque proceden de la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de la visita a una página).

Cookies

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo (ordenador o dispositivo móvil).

Responsable del tratamiento

Por «responsable del tratamiento» se entiende la persona física o jurídica que, ya sea por sí sola o conjuntamente con otras personas, determina los fines y los medios del tratamiento de los datos personales.

A los efectos de la presente Política de privacidad, somos los responsables del tratamiento de sus datos personales.

Encargados del tratamiento (o proveedores de servicios)

Por «encargado del tratamiento» (o «prestador de servicios») se entiende cualquier persona física o jurídica que trate los datos por cuenta del responsable del tratamiento.

Podemos recurrir a los servicios de diversos proveedores de servicios con el fin de tratar sus datos de forma más eficaz.

El interesado (o usuario)

El interesado es cualquier persona física viva que utilice nuestro Servicio y sea objeto de datos personales.

Recopilación y uso de la información

Recopilamos varios tipos de información con distintos fines para prestarle nuestro servicio y mejorarlo.

Tipos de datos recopilados

Datos personales

Durante el uso de nuestro Servicio, es posible que le pidamos que nos facilite cierta información de carácter personal que pueda utilizarse para ponernos en contacto con usted o identificarle («Datos personales»). La información de carácter personal puede incluir, entre otros:

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre y apellidos
  • Número de teléfono
  • Dirección, Estado, Provincia, /Código postal, Ciudad
  • Cookies y datos de uso

Podemos utilizar sus datos personales para ponernos en contacto con usted mediante boletines informativos, materiales de marketing o promocionales y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir ninguna o todas estas comunicaciones nuestras siguiendo el enlace para darse de baja o las instrucciones que se incluyen en cualquier correo electrónico que le enviemos.

Datos de uso

También podemos recopilar información sobre cómo se accede al Servicio y cómo se utiliza («Datos de uso»). Estos Datos de uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet (IP) de su ordenador, el tipo y la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en dichas páginas, los identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Datos de seguimiento y cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para realizar un seguimiento de la actividad en nuestro Servicio y conservamos cierta información.

Las cookies son archivos que contienen una pequeña cantidad de datos y que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. También se utilizan otras tecnologías de seguimiento, como balizas, etiquetas y scripts, para recopilar y rastrear información, así como para mejorar y analizar nuestro Servicio.

Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le avise cuando se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.

Ejemplos de cookies que utilizamos:

  • Cookies de sesión. Utilizamos cookies de sesión para el funcionamiento de nuestro Servicio.
  • Cookies de preferencias. Utilizamos cookies de preferencias para recordar tus preferencias y diversos ajustes.
  • Cookies de seguridad. Utilizamos cookies de seguridad con fines de seguridad.

Uso de los datos

Komodo Luxury – nombre comercial de PT. Komodo Bahari Nusantara – utiliza los datos recopilados para diversos fines:

  • Para prestar y mantener nuestro Servicio
  • Para informarle sobre los cambios en nuestro Servicio
  • Para que puedas participar en las funciones interactivas de nuestro Servicio cuando lo desees
  • Para ofrecer atención al cliente
  • Recopilar datos analíticos o información útil para poder mejorar nuestro Servicio
  • Para supervisar el uso de nuestro Servicio
  • Detectar, prevenir y resolver problemas técnicos
  • Para enviarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros productos, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a los que ya ha adquirido o sobre los que ha solicitado información, a menos que haya optado por no recibir dicha información

Fundamento jurídico para el tratamiento de datos personales con arreglo al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Si usted reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), la base jurídica para la recogida y el uso de los datos personales descritos en la presente Política de privacidad depende de los datos personales que recopilemos y del contexto específico en el que los recopilemos.

Komodo Luxury – nombre comercial de PT. Komodo Bahari Nusantara – puede tratar sus datos personales porque:

  • Tenemos que formalizar un contrato contigo
  • Nos has dado permiso para hacerlo
  • El tratamiento se realiza en virtud de nuestros intereses legítimos y no prevalecen sobre ellos sus derechos
  • Para cumplir con la ley

Conservación de datos

Komodo Luxury – nombre comercial de PT. Komodo Bahari Nusantara – conservará sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en la presente Política de privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si se nos exige conservar sus datos para cumplir con la legislación aplicable), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

Komodo Luxury – nombre comercial de PT. Komodo Bahari Nusantara – también conservará los datos de uso con fines de análisis interno. Los datos de uso se conservan generalmente durante un periodo de tiempo más breve, salvo cuando dichos datos se utilicen para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o cuando tengamos la obligación legal de conservarlos durante periodos más largos.

Transferencia de datos

Su información, incluidos los datos personales, puede transferirse a —y conservarse en— ordenadores ubicados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

If you are located outside Indonesia and choose to provide information to us, please note that we transfer the data, including Personal Data, to Indonesia and process it there.

El hecho de que acepte esta Política de privacidad y, a continuación, envíe dicha información implica que está de acuerdo con dicha transferencia.

Komodo Luxury – nombre comercial de PT. Komodo Bahari Nusantara – tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de conformidad con la presente Política de privacidad, y no se realizará ninguna transferencia de sus datos personales a ninguna organización o país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.

Divulgación de datos

Requisitos legales

Komodo Luxury – nombre comercial de PT. Komodo Bahari Nusantara – podrá divulgar sus datos personales si considera de buena fe que dicha acción es necesaria para:

  • Para cumplir con una obligación legal
  • Para prevenir o investigar posibles irregularidades relacionadas con el Servicio
  • Para proteger la seguridad personal de los usuarios del servicio o del público
  • Para protegerse frente a responsabilidades legales

Seguridad de los datos

La seguridad de tus datos es importante para nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Sus derechos en materia de protección de datos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Si es usted residente en el Espacio Económico Europeo (EEE), goza de determinados derechos en materia de protección de datos. Komodo Luxury —nombre comercial de PT. Komodo Bahari Nusantara— se compromete a tomar las medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus datos personales.

If you wish to be informed about what Personal Data we hold about you and if you want it to be removed from our systems, please contact us.

En determinadas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos en materia de protección de datos:

  • El derecho a acceder, modificar o eliminar los datos que tenemos sobre usted.
  • El derecho de rectificación. Tiene derecho a que se rectifique su información si esta es inexacta o está incompleta.
  • Derecho de oposición. Tiene derecho a oponerse al tratamiento que hacemos de sus datos personales.
  • Derecho de limitación del tratamiento. Tiene derecho a solicitarnos que limitemos el tratamiento de sus datos personales.
  • El derecho a la portabilidad de los datos. Tiene derecho a que le facilitemos una copia de la información que tenemos sobre usted en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común.
  • El derecho a retirar el consentimiento. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando Komodo Luxury se haya basado en su consentimiento para tratar sus datos personales.

Tenga en cuenta que es posible que le pidamos que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos en relación con la recogida y el uso que hacemos de sus datos personales. Para obtener más información, póngase en contacto con la autoridad de protección de datos de su país dentro del Espacio Económico Europeo (EEE).

Proveedores de servicios

Podemos recurrir a empresas y personas externas para facilitar nuestro Servicio («Proveedores de servicios»), prestar el Servicio en nuestro nombre, realizar tareas relacionadas con el Servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.

Estos terceros solo tienen acceso a tus datos personales para llevar a cabo estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro fin.

Análisis

Podemos recurrir a proveedores de servicios externos para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio.

Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que realiza un seguimiento del tráfico de los sitios web y genera informes al respecto. Google utiliza los datos recopilados para realizar un seguimiento y supervisar el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.

Puede impedir que su actividad en el Servicio se envíe a Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación de Google Analytics para el navegador.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no gestionamos. Si hace clic en un enlace de un tercero, se le redirigirá al sitio web de dicho tercero. Le recomendamos encarecidamente que consulte la política de privacidad de cada sitio web que visite.

No tenemos control alguno sobre el contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas de los sitios web o servicios de terceros, ni asumimos responsabilidad alguna al respecto.

Privacidad de los menores

Nuestro servicio no está dirigido a menores de 18 años («niños»).

We do not knowingly collect personally identifiable information from anyone under the age of 18. If you are a parent or guardian and you are aware that your Child has provided us with Personal Data, please contact us. If we become aware that we have collected Personal Data from children without verification of parental consent, we take steps to remove that information from our servers.

Modificaciones de esta política de privacidad

Es posible que actualicemos nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página.

Te informaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio antes de que el cambio entre en vigor, y actualizaremos la «fecha de entrada en vigor» que figura al principio de esta Política de privacidad.

Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de privacidad para estar al tanto de cualquier cambio. Los cambios en esta Política de privacidad entrarán en vigor en el momento en que se publiquen en esta página.

Consultas sobre la política de privacidad

If you have any questions about this Privacy Policy, please do contact us: