Komodo Luxury - El mejor tour en barco por Komodo tour en barco buceo por Raja Ampat
Komodo Luxury - El mejor tour en barco por Komodo tour en barco buceo por Raja Ampat
Términos y condiciones

Términos y condiciones

Bienvenido a Komodo Luxury. Al utilizar nuestra página web o reservar nuestros servicios, aceptas estos Términos y condiciones.

Última actualización: 10 de junio de 2026

1) Acerca de nuestros servicios

Komodo Luxury ofrece alquiler de embarcaciones en yate de lujo , expediciones en crucero de buceo , cruceros privados y servicios de viaje relacionados en Indonesia.

2) Reservas

  • Una reserva solo se confirma una vez que hayamos recibido tu confirmación y el depósito requerido o el pago íntegro.
  • Debes facilitar información veraz sobre todos los huéspedes.
  • Podemos rechazar o cancelar una reserva si la información facilitada es falsa, incompleta o no adecuada para el viaje.

3) Pagos

  • Los precios, los importes de los depósitos y los plazos de pago se comunicarán antes de la confirmación.
  • Si no se recibe el pago a tiempo, podremos cancelar o liberar la reserva.
  • Los gastos de transferencia bancaria, las comisiones de las tarjetas o las diferencias en el tipo de cambio correrán a cargo del huésped, salvo que se indique lo contrario.

4) Cancelaciones y modificaciones

  • Las normas de cancelación y modificación dependen del tipo de reserva y de la fecha del viaje.
  • Si solicitas un cambio, haremos todo lo posible por ayudarte, pero los cambios están sujetos a disponibilidad.
  • Los reembolsos, en su caso, se realizarán de acuerdo con la política de cancelación indicada en el momento de la reserva.

5) Responsabilidades de los huéspedes

Te comprometes a:
  • Llega a tiempo a los traslados y a las salidas;
  • Sigue las instrucciones de seguridad de nuestro equipo y nuestra tripulación;
  • Respeta el barco, el equipo, la tripulación y al resto de pasajeros;
  • Respeta la legislación local y las normas del parque;
  • Infórmanos con antelación sobre cualquier necesidad alimentaria, problema de salud o petición especial que pueda afectar a tu viaje.

6) Salud y seguridad

  • Los huéspedes participan en las actividades bajo su propia responsabilidad.
  • Es tu responsabilidad asegurarte de que estás en condiciones de viajar y de participar en las actividades reservadas.
  • Podemos denegar la participación si consideramos que existe un riesgo para la seguridad.

7) Conducta

Podremos dar por finalizado un viaje o un servicio sin derecho a reembolso si un cliente se comporta de forma peligrosa, abusiva, ilegal o perturbadora, o si no sigue las instrucciones de seguridad.

8) Servicios de terceros

Es posible que en algunas partes de tu viaje intervengan proveedores externos, como hoteles, conductores, guías, operadores de embarcaciones o empresas de procesamiento de pagos. También pueden aplicarse sus propias condiciones.

9) Responsabilidad civil

  • No nos hacemos responsables de los retrasos, cancelaciones o interrupciones provocados por las condiciones meteorológicas, causas de fuerza mayor, medidas gubernamentales, restricciones portuarias o problemas de terceros.
  • Solo asumimos responsabilidad en la medida en que lo exija la legislación aplicable.

10) Uso del sitio web

  • No está permitido hacer un uso indebido de nuestra página web, copiar nuestro contenido sin autorización ni intentar causar daños a nuestros sistemas.
  • Todo el contenido de la página web, incluidos los logotipos, los textos y las imágenes, es de nuestra propiedad, salvo que se indique lo contrario.

11) Modificaciones de estas condiciones

Es posible que actualicemos estos Términos y condiciones de vez en cuando. La última versión siempre se publicará en esta página.