Todos los alquileres vendidos por Komodo Luxury se rigen por una norma escrita. Somos propietarios y gestionamos 9 embarcaciones, y además gestionamos embarcaciones asociadas propiedad de terceros. Nuestra tripulación interna se encarga del mantenimiento continuo de las embarcaciones de nuestra propiedad; en el caso de las embarcaciones asociadas, se comprueba que cumplan la norma de 12 puntos que se detalla a continuación antes de asignarlas a un alquiler. Las embarcaciones que no superan la inspección no se asignan hasta que se haya solucionado el problema.
En las nueve embarcaciones de nuestra flota —Komodo Signature, Komodo Prestige, Naturalia crucero, Ayvara Cruises, Malca Voyages, Catnazse crucero de buceo, Pinta Phinisi, Mosalaki crucero y Neptune crucero — nos encargamos directamente de la tripulación, el mantenimiento y el servicio durante todo el año. En los barcos asociados, el propietario controla los estándares diarios; nuestra función consiste en inspeccionarlos antes de su salida, informar a la tripulación sobre itinerario y respaldar la reserva. Esta distinción se indica en cada anuncio, y es la razón por la que publicamos el estado de la flota en la página de cada barco, en lugar de presentar todo el directorio como «Nuestra Flota».
Ningún operador con cientos de salidas al año tiene un historial impecable, y no ocultamos las críticas negativas. Si surge algún problema con la embarcación o el servicio durante el viaje, nuestro Labuan Bajo servicio de atención al cliente se encarga de resolver el problema mientras aún estás en el agua —ya sea sustituyendo el equipo, realizando un ajuste e itinerario o trasladando a los pasajeros a otra embarcación cuando sea posible— y realiza un seguimiento posterior. Nuestro historial completo y sin editar de opiniones en Google, TripAdvisor y Trustindex está enlazado desde el registro de opiniones.
Norma publicada en agosto de 2026. Se aplica a todos los fletamentos gestionados por Komodo Luxury.
Otras experiencias exclusivas de Signature Charter
Cada viaje con Komodo Luxury es una experiencia privada. Desde la elegancia artesanal de un phinisi tradicional phinisi el rendimiento elegante de un catamarán moderno, Nuestra Flota pensada para huéspedes que no se conforman con nada menos que lo extraordinario. Elige tu embarcación, define tu itinerario y deja que el archipiélago indonesio se despliegue totalmente a tu manera.
EXPERIENCIAS DE LOS HUÉSPEDES
Descubra los viajeros de élite y de clase mundial nos eligen para disfrutar de su mejor escapada a Indonesia.
Pareja de famosos y empresarios indonesios
«Como una de las parejas de famosos más conocidas Indonesia, mi esposa Paula y yo tenemos grandes expectativas en lo que respecta a los viajes de lujo. Tras tres extraordinarios viajes en yate con Komodo Luxury, podemos afirmar con total seguridad que siempre superan todos los estándares. Desde una tripulación atenta y profesional y de clase mundial hasta experiencias familiares cuidadosamente seleccionadas, ofrecen excelencia en todo momento. Komodo Luxury es la mejor opción para los viajeros de alto poder adquisitivo que buscan experiencias marítimas sofisticadas y de confianza en Indonesia».
La pareja de famosos y los empresarios más conocidos Indonesia
«Como la celebridad y empresaria más famosa Indonesia, he disfrutado de innumerables vacaciones de lujo, pero Komodo Luxury realmente ha establecido un nuevo referente. Desde la excepcional selección de yates hasta el impecable servicio de la tripulación, cada detalle estuvo perfectamente gestionado. Para los viajeros exigentes que valoran la confianza, la privacidad y un lujo sin igual en Komodo, Labuan Bajoy Raja Ampat, Komodo Luxury es, sencillamente, la mejor opción».
Influencer ruso especializado en estilo de vida de lujo (más de 3 millones de seguidores en Instagram)
«Navegar por Parque Nacional de Komodo un Komodo Luxury fue un sueño hecho realidad, especialmente para la fotografía de lujo y las localizaciones exclusivo . La excepcional comodidad del yate, la privacidad y el equipo profesional proporcionaron las condiciones perfectas tanto para mis proyectos creativos como para el ocio. Fue, sencillamente, la experiencia de viaje más lujosa, inspiradora y fotogénica. Muy recomendable para influencers rusos, fotógrafos y viajeros de élite que busquen el lugar definitivo para realizar sesiones fotográficas y disfrutar de un descanso de lujo».
Fotógrafo internacional, más de 2 millones de seguidores (embajador de Nikon y Gitzo; galardonado con el premio Golden Turtle y finalista de National Geographic Rusia)
«Como fotógrafo profesional y narrador visual, he navegado hasta destinos remotos de todo el mundo. Pero mis viajes con Komodo Luxury ocupan un lugar especial en mi corazón. Desde nuestro primercrucero phinisi crucero Isla de Komodo, el itinerario a medida, la tripulación experta y el cómodo alojamiento a bordo han ofrecido siempre resultados excepcionales, tanto en los viajes fotográficos como en los viajes familiares. Les he confiado más de diez expediciones para mis clientes de fotografía y huéspedes rusos. Para cualquiera que busque un viaje fotográfico de élite en Indonesia, Komodo Luxury es sencillamente inigualable».
Empresario e inversor visionario, fundador de Nuanu City, presidente e inversor de QIWI, inversor pionero en Bitcoin
«A la hora de elegir socios para vivir experiencias marítimas excepcionales, la confianza es fundamental. Komodo Luxury superó mis expectativas. Como empresario e inversor, mis estándares de calidad, precisión y exclusividad son muy altos. Nuestro crucero privado crucero Komodo y Raja Ampat se desarrolló a la perfección, desde chárter de yate lujoso chárter de yate la tripulación de élite hasta Servicio Personalizado, lo que demuestra Komodo Luxury como un Experto Marítimo de Confianza».
