Jeder von Komodo Luxury vermittelte Charterlauf erfolgt nach einem einheitlichen schriftlichen Standard. Wir besitzen und betreiben 9 eigene Schiffe und vermitteln zudem Partnerschiffe, die sich im Besitz Dritter befinden. Unsere eigenen Schiffe werden kontinuierlich von unserem hauseigenen „ Besatzung “ gewartet; Partnerschiffe werden anhand des unten aufgeführten 12-Punkte-Standards überprüft, bevor wir einen Charterlauf darauf vermitteln. Schiffe, die die Überprüfung nicht bestehen, werden erst wieder eingesetzt, wenn der Mangel behoben ist.
Auf den 9 Schiffen, die wir besitzen – Komodo Signature, Komodo Prestige, Naturalia Kreuzfahrt, Ayvara Cruises, Malca Voyages, Catnazse Tauchkreuzfahrt, Pinta Phinisi, Mosalaki Kreuzfahrt und Neptune Kreuzfahrt – übernehmen wir das ganze Jahr über direkt die Kontrolle über Besatzung, Wartung und Service. Bei Partnerschiffen ist der Eigner für die Einhaltung der täglichen Standards verantwortlich; unsere Aufgabe besteht darin, die Schiffe vor dem Auslaufen zu überprüfen, die Besatzung über die Reiseverlauf zu informieren und für die Buchung zu bürgen. Dieser Unterschied wird in jedem Angebot ausgewiesen, und deshalb veröffentlichen wir den Flottenstatus auf jeder einzelnen Schiffsseite, anstatt das gesamte Verzeichnis als „Unsere Flotte“ darzustellen.
Kein Betreiber mit Hunderten von Abfahrten pro Jahr hat eine makellose Bilanz, und wir verschweigen kritische Bewertungen nicht. Sollte während der Fahrt ein Problem mit dem Schiff oder dem Service auftreten, kümmert sich unser Labuan Bajo Kundenservice kümmert sich um das Problem, während Sie noch auf dem Wasser sind – Ersatzausrüstung, Anpassung der „ Reiseverlauf “ oder, soweit möglich, die Verlegung der Gäste auf ein anderes Schiff – und sorgt anschließend für die Nachbetreuung. Unsere vollständigen, unbearbeiteten Bewertungen auf Google, TripAdvisor und Trustindex sind über das Bewertungsregister verlinkt.
Standard veröffentlicht im August 2026. Gilt für alle von Komodo Luxury.
Weitere einzigartige Charter-Erlebnisse
Jede Reise mit Komodo Luxury ist eine private Angelegenheit. Von der handgefertigten Eleganz eines traditionellen Phinisi zur schnittigen Leistungsfähigkeit eines modernen Katamaran – Unsere Flotte für Gäste zusammengestellt, die nichts Geringeres als das Außergewöhnliche erwarten. Wählen Sie Ihr Schiff, legen Sie Ihren Reiseverlauf fest und lassen Sie den indonesischen Archipel ganz nach Ihren Vorstellungen auf sich wirken.
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