Every charter sold by Komodo Luxury sails under one written standard. We own and operate our own fleet and also dispatch partner vessels owned by third parties. Owned vessels are maintained continuously by our in-house crew; partner vessels are checked against the 12-point standard below before we dispatch a charter on them. Vessels that fail a check are not dispatched until the issue is fixed.
On the vessels we own and operate, led by Komodo Signature and Komodo Prestige, we control crew, maintenance and service directly, year-round. On partner vessels the owner controls day-to-day standards; our role is to inspect before dispatch, brief the crew on the itinerary, and stand behind the booking. Either way, you book through one reservations desk, and every charter sails under the same written standard.
Aucun opérateur proposant des centaines de départs par an ne peut se targuer d’un bilan parfait, et nous ne cachons pas les avis s critiques. Si un problème lié au bateau ou au service survient en cours de voyage, notre Labuan Bajo service client s'occupe du problème pendant que vous êtes encore en mer — remplacement du matériel, ajustement de l'itinéraire ou transfert des passagers vers un autre bateau lorsque cela est possible — et assure le suivi par la suite. L'ensemble de nos avis, complets et non modifiés, publiés sur Google, TripAdvisor et Trustindex, est accessible via le registre des avis.
Norme publiée en août 2026. S'applique à toutes les affrètements organisés par Komodo Luxury.
Autres expériences Signature Charter
Chaque voyage avec Komodo Luxury une expérience exclusive. De l'élégance artisanale d'un phinisi traditionnel la performance épurée d'un catamaran moderne, notre flotte spécialement conçue pour les clients qui n'en attendent pas moins que l'exceptionnel. Choisissez votre bateau, définissez votre itinéraire et laissez l'archipel indonésien se dévoiler à vous selon vos propres envies.
EXPÉRIENCES DES CLIENTS
Découvrez les voyageurs d'élite et de classe mondiale nous choisissent pour leur escapade indonésienne de rêve.
Couple de célébrités indonésiennes et entrepreneurs
« En tant que l’un des couples de célébrités les plus en vue Indonésie, ma femme Paula et moi avons des attentes très élevées en matière de voyages de luxe. Après trois croisières extraordinaires avec Komodo Luxury, nous pouvons affirmer sans hésiter qu’ils surpassent systématiquement toutes les normes. Qu’il s’agisse d’équipages attentifs et professionnels, de classe mondiale ou d’expériences familiales soigneusement conçues, ils offrent à chaque fois l’excellence. Komodo Luxury le choix par excellence pour les voyageurs fortunés à la recherche d’expériences maritimes raffinées et dignes de confiance en Indonésie. »
Influenceuse russe spécialisée dans le luxe (plus de 3 millions d'abonnés sur Instagram)
« Naviguer dans Parc National de Komodo un Komodo Luxury a été un rêve devenu réalité, notamment pour la photographie de luxe et les lieux de tournage exclusifs. Le confort d'exception , l'intimité qu'il offre et l'équipe professionnelle ont créé les conditions idéales tant pour mes projets créatifs que pour mes moments de détente. Ce fut tout simplement l'expérience de voyage la plus luxueuse, la plus inspirante et la plus photogénique qui soit. Je le recommande vivement aux influenceurs russes, aux photographes et aux voyageurs d'élite à la recherche du lieu idéal pour des séances photo et une détente luxueuse. »
Photographe international, plus de 2 millions d'abonnés (ambassadeur Nikon et Gitzo ; lauréat du prix Golden Turtle et finaliste du concours National Geographic Russie)
« En tant que photographe professionnel et conteur visuel, j’ai navigué vers destinations reculées destinations du monde. Mais mes voyages avec Komodo Luxury une place particulière dans mon cœur. Dès notre toute première croisière en phinisi sur Île de Komodo,itinéraire sur mesure , équipage expérimenté et à bord toujours permis d’obtenir des résultats exceptionnels, tant pour les voyages photo que pour les séjours en famille. Je leur ai confié plus de dix expéditions pour mes clients photographes et mes hôtes russes. Pour quiconque recherche un circuit photo haut de gamme en Indonésie, Komodo Luxury tout simplement inégalé. »
Entrepreneur et investisseur visionnaire, fondateur de Nuanu City, président et investisseur chez QIWI, investisseur de la première heure dans le Bitcoin
« Lorsqu'il s'agit de choisir des partenaires pour des voyages d'exception , la confiance est essentielle. Komodo Luxury toutes nos attentes. En tant qu'entrepreneur et investisseur, j'ai des exigences très élevées en matière de qualité, de précision et d'exclusivité. Notre croisière privée à Komodo et à Raja Ampat déroulée à la perfection, de location de yacht de luxe location de yacht équipage d'élite équipage service personnalisé, ce Komodo Luxury confirme Komodo Luxury un expert maritime de confiance. »
