exclusivo :Isla de Komodo aIsla de Komodo 2026: Alquiler de yates privados y compartidos

POLÍTICA DE PAGO Y FACTURACIÓN

1. Condiciones de precios

• Las tarifas se aplican al año en que se publican y están sujetas a cambios anuales.
• Los precios pueden sufrir modificaciones debido a factores como los costes del combustible, rutas o actividades adicionales, normativas gubernamentales u otras circunstancias ajenas al control de Komodo Luxury.

2. Calendario de reservas y pagos

• Para garantizar la reserva, es necesario abonar un anticipo del 50 %.
• El pago completo debe realizarse a más tardar 30 días antes de la fecha de salida.
• Para las reservas realizadas con un año de antelación, se requiere un depósito del 30 % para confirmar el alquiler. Se deberá abonar un 20 % adicional del depósito 120 días antes del viaje, y el importe restante (el pago completo) deberá abonarse 30 días antes de la salida.
• Tenga en cuenta que, en el caso de determinados buques, se aplicarán los términos y condiciones de cada uno de ellos.

3. Política sobre menores

• A los niños de 3 años o más se les aplicará la tarifa completa.

4. Comisiones bancarias

• Todos los gastos bancarios relacionados con los pagos correrán a cargo del remitente.
• El importe total del pago que recibamos debe coincidir exactamente con el importe indicado en la factura. Cualquier discrepancia debida a comisiones bancarias o gastos de transferencia correrá a cargo del cliente.
• Ninguno Komodo Luxury ni el operador turístico se harán responsables de los gastos bancarios adicionales en que se incurra durante las transferencias, los depósitos o los pagos del saldo.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

1. Condiciones generales de cancelación

• En caso de cancelaciones realizadas 30 días antes, o menos, de la fecha de salida, se perderá el 100 % del importe total, que no será reembolsable.

2. Condiciones relativas a los gastos de cancelación

• Una vez realizada la inscripción: el depósito no se devolverá y no es reembolsable.
• Si un participante cancela su participación, los pagos no se pueden reembolsar, reprogramar ni transferir a otro viaje. No obstante, los participantes pueden designar a otra persona para que ocupe su plaza.

3. Fuerza mayor

• En casos de fuerza mayor —como catástrofes naturales, condiciones meteorológicas adversas, disturbios civiles, brotes de enfermedades, normativas gubernamentales, cancelación de vuelos u otros acontecimientos incontrolables—, el viaje podrá modificarse o cancelarse sin derecho a reembolso.
• Komodo Luxury no se hace responsable de las pérdidas o inconvenientes causados por dichos acontecimientos.
• Por «fuerza mayor» se entiende aquellas circunstancias imprevistas que escapan al control humano y que impiden que el viaje se desarrolle según lo previsto.

4. Llegada tardía

• Se informa a los participantes en viajes privados de que cualquier retraso que afecte al itinerario al horario dará lugar a modificaciones en el itinerario del tiempo disponible. La embarcación no se hace responsable ni puede aceptar prolongaciones de la duración prevista del viaje.

RESPONSABILIDAD

1. Responsabilidad

• KomodoLuxury no se hace responsable de los cambios o cancelaciones debidos a horarios de viaje ajustados, ni de los daños, pérdidas o retrasos en el equipaje causados por las compañías aéreas, los hoteles u otros proveedores de transporte.
• KomodoLuxury tampoco se hace responsable de los daños o la pérdida de los efectos personales de los participantes durante el viaje, ni de los cambios debidos a causas de fuerza mayor.

2. Responsabilidad de los participantes

• Los participantes son responsables de cualquier pérdida o daño que se produzca en el material de la excursión, como chalecos salvavidas, tubos de buceo y máscaras. Los artículos dañados o perdidos se cobrarán por su valor total de reposición.
• Todos los participantes deben seguir las instrucciones del guía durante todo el viaje.

3. Conductas prohibidas

• El consumo de drogas ilegales o cualquier comportamiento que provoque disturbios o molestias a los demás participantes durante el viaje dará lugar a la expulsión inmediata de la persona en cuestión del grupo.
• En tales casos, no se reembolsará ningún pago realizado.