Pulau Komodo Eksklusif Pulau Komodo 2026: Penyewaan Kapal Pesiar Pribadi & Bersama

KEBIJAKAN PEMBAYARAN & TAGIHAN

1. Harga

• tarif untuk tahun penerbitannya dan dapat berubah setiap tahun.
• harga dapat terjadi akibat faktor-faktor seperti biaya bahan bakar, rute atau aktivitas tambahan, peraturan pemerintah, atau kondisi lain di luar kendali Komodo Luxury.

2. Jadwal Pemesanan Pembayaran

• Dibutuhkan uang muka sebesar 50% untuk mengonfirmasi Pemesanan.
• Pembayaran penuh harus dilunasi selambat-lambatnya 30 hari sebelum keberangkatan .
• Untuk pemesanan yang dilakukan satu tahun sebelumnya, diperlukan uang muka sebesar 30% untuk mengonfirmasi penyewaan. Sebesar 20% dari uang muka tersebut harus dibayarkan 120 hari sebelum keberangkatan, sedangkan sisa pembayaran (pembayaran penuh) harus dilunasi 30 hari sebelum keberangkatan.
• Harap diperhatikan bahwa syarat dan ketentuan kapal yang bersangkutan akan berlaku untuk kapal-kapal tertentu.

3. Kebijakan Anak

• Anak-anak berusia 3 tahun ke atas akan dikenakan tarif penuh.

4. Biaya Bank

• Semua biaya bank yang terkait dengan pembayaran harus ditanggung oleh pengirim.
• Jumlah pembayaran total yang kami terima harus sama persis dengan jumlah yang tertera pada faktur. Setiap selisih yang disebabkan oleh biaya bank atau biaya transfer menjadi tanggung jawab klien.
• Tidak ada Komodo Luxury maupun operator tur tidak akan bertanggung jawab atas biaya bank tambahan yang timbul selama proses transfer, setoran, atau pembayaran sisa.

Pembatalan

1. Pembatalan Umum Pembatalan

• Untuk pembatalan yang dilakukan 30 hari atau lebih, baik sebelum maupun sesudah keberangkatan , 100% dari total pembayaran akan hangus dan tidak dapat dikembalikan.

2. Ketentuan Pembatalan

• Setelah Pendaftaran: Uang muka tidak dapat dikembalikan dan tidak dapat ditarik kembali.
• Jika seorang peserta membatalkan keikutsertaannya, pembayaran tidak dapat dikembalikan, dijadwalkan ulang, atau dialihkan ke perjalanan lain. Namun, peserta dapat menunjuk orang lain untuk menggantikannya.

3. Keadaan Kahar

• Dalam hal terjadi keadaan kahar—seperti bencana alam, cuaca yang buruk, kerusuhan sipil, wabah penyakit, peraturan pemerintah, Pembatalan penerbangan, atau kejadian tak terduga lainnya—perjalanan dapat diubah atau dibatalkan tanpa Pengembalian Dana.
• Komodo Luxury tidak bertanggung jawab atas kerugian atau ketidaknyamanan apa pun yang disebabkan oleh kejadian-kejadian tersebut.
• Force majeure mengacu pada keadaan tak terduga di luar kendali manusia yang menghalangi perjalanan untuk dilanjutkan sesuai rencana.

4. Keterlambatan kedatangan

• Para peserta perjalanan pribadi dihimbau untuk mengetahui bahwa setiap keterlambatan yang memengaruhi rencana perjalanan Jadwal mengakibatkan penyesuaian pada rencana perjalanan dengan tersedia . Kapal tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atau mengakomodasi perpanjangan durasi perjalanan yang telah ditetapkan.

TANGGUNG JAWAB

1. Tanggung Jawab

• KomodoLuxury tidak bertanggung jawab atas perubahan atau pembatalan yang disebabkan oleh Perjalanan yang padat, maupun atas kerusakan, kehilangan, atau keterlambatan bagasi yang disebabkan oleh maskapai penerbangan, hotel, atau penyedia jasa transportasi lainnya.
• KomodoLuxury juga tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kehilangan barang pribadi peserta selama perjalanan, maupun perubahan yang disebabkan oleh keadaan kahar.

2. Tanggung Jawab Peserta

• Peserta bertanggung jawab atas segala kehilangan atau kerusakan pada fasilitas perjalanan, seperti jaket pelampung, snorkel, dan masker. Barang yang rusak atau hilang akan dikenakan biaya sebesar nilai penggantian penuh.
• Semua peserta wajib mengikuti petunjuk dari pemandu wisata selama perjalanan.

3. Perilaku yang Dilarang

• Penggunaan narkoba atau tindakan apa pun yang menimbulkan keributan atau ketidaknyamanan bagi peserta lain selama perjalanan akan mengakibatkan orang tersebut langsung dikeluarkan dari kelompok.
• Dalam hal demikian, tidak akan ada pengembalian dana untuk pembayaran apa pun yang telah dilakukan.