Komodo Luxury: el millor tour en vaixell per Komodo i el tour de busseig per Raja Ampat
Komodo Luxury: el millor tour en vaixell per Komodo i el tour de busseig per Raja Ampat
Política de privacitat

Política de privacitat

LA SEVA PRIVACITAT ÉS MOLT IMPORTANT PER A NOSALTRES

Data d'entrada en vigor: 30 d'abril de 2026 | Darrera actualització: 30 d'abril de 2026

Komodo Luxury – nom comercial PT. Komodo Bahari Nusantara ("nosaltres", "ens" o "nostre") opera el lloc web https://www.komodoluxury.com/ (d'ara endavant, el "Servei").

Aquesta pàgina us informa de les nostres polítiques pel que fa a la recopilació, l'ús i la divulgació de dades personals quan feu servir el nostre Servei i de les opcions que teniu associades amb aquestes dades.

Fem servir les vostres dades per proporcionar i millorar el Servei. En utilitzar el Servei, accepteu la recopilació i l'ús d'informació d'acord amb aquesta política. A menys que s'especifiqui el contrari en aquesta Política de privadesa, els termes utilitzats en aquesta Política de privadesa tenen els mateixos significats que en els nostres Termes i condicions, accessibles des de https://www.komodoluxury.com/

Controladors de dades

Als efectes de l'Ordenança de dades personals (privadesa) de Hong Kong (Cap. 486), el RGPD de la UE i la Llei de protecció de dades personals d'Indonèsia (UU núm. 27/2022), els responsables del tractament de dades conjunts són:

  • Juara Holding Group Limited (Controlador principal per a clients internacionals) Unit B, 11/F, Yam Tze Commercial Building, 23 Thomson Road, Wan Chai, Hong Kong Número de registre de l'empresa: 80295893
  • PT. Komodo Bahari Nusantara (Controlador d'operacions a Indonèsia) Jl. Pemuda I No.1 Denpasar, Bali Indonèsia

Definicions

Servei

El lloc web https://www.komodoluxury.com/ està operat per PT. Komodo Bahari Nusantara

Dades personals

Dades personals són dades sobre una persona viva que es pot identificar a partir d'aquestes dades (o d'aquestes i altra informació que estigui en la nostra possessió o que sigui probable que entri en la nostra possessió).

Dades d'ús

Les dades d'ús són dades recollides automàticament, ja sigui generades per l'ús del Servei o per la pròpia infraestructura del Servei (per exemple, la durada de la visita a una pàgina).

Galetes

Les galetes (cookies) són petits fitxers que s'emmagatzemen al vostre dispositiu (ordinador o dispositiu mòbil).

Controlador de dades

El responsable del tractament de dades és la persona física o jurídica que (sola, conjuntament o en comú amb altres persones) determina les finalitats per a les quals es processa o s'ha de processar qualsevol informació personal i la manera en què es processa o s'ha de processar.

Als efectes d'aquesta Política de privacitat, som un controlador de dades de les vostres dades personals.

Processadors de dades (o proveïdors de serveis)

Encarregat del tractament de dades (o proveïdor de serveis) significa qualsevol persona física o jurídica que processa les dades en nom del responsable del tractament.

Podem utilitzar els serveis de diversos proveïdors de serveis per tal de processar les vostres dades de manera més eficaç.

Subjecte de dades (o Usuari)

El subjecte de les dades és qualsevol persona física viva que utilitza el nostre Servei i és objecte de les dades personals.

Recopilació i ús d'informació

Recopilem diversos tipus d'informació per a diverses finalitats per proporcionar-vos i millorar el nostre Servei.

Tipus de dades recollides

Dades personals

Mentre feu servir el nostre Servei, és possible que us demanem que ens proporcioneu certa informació d'identificació personal que es pot utilitzar per contactar-vos o identificar-vos ("Dades personals"). La informació d'identificació personal pot incloure, entre d'altres:

  • Adreça electrònica
  • Nom i cognoms
  • Número de telèfon
  • Adreça, Estat, Província, /Codi postal, Ciutat
  • Galetes i dades d'ús

Podem utilitzar les vostres dades personals per contactar-vos amb butlletins informatius, materials de màrqueting o promocionals i altra informació que pugui ser del vostre interès. Podeu optar per deixar de rebre qualsevol o totes aquestes comunicacions nostres seguint l'enllaç de cancel·lació de la subscripció o les instruccions que es proporcionen a qualsevol correu electrònic que enviem.

Dades d'ús

També podem recopilar informació sobre com s'accedeix i s'utilitza el Servei ("Dades d'ús"). Aquestes Dades d'ús poden incloure informació com ara l'adreça de Protocol d'Internet del vostre ordinador (per exemple, l'adreça IP), el tipus de navegador, la versió del navegador, les pàgines del nostre Servei que visiteu, l'hora i la data de la vostra visita, el temps que heu passat en aquestes pàgines, identificadors únics de dispositiu i altres dades de diagnòstic.

Dades de seguiment i galetes

Fem servir galetes (cookies) i tecnologies de seguiment similars per rastrejar l'activitat al nostre Servei i conservem certa informació.

Les galetes (cookies) són fitxers amb una petita quantitat de dades que poden incloure un identificador únic anònim. Les galetes s'envien al vostre navegador des d'un lloc web i s'emmagatzemen al vostre dispositiu. També s'utilitzen altres tecnologies de seguiment, com ara balises, etiquetes i scripts, per recopilar i rastrejar informació i per millorar i analitzar el nostre Servei.

Podeu indicar al vostre navegador que rebutgi totes les galetes o que indiqui quan s'envia una galeta. Tanmateix, si no accepteu les galetes, és possible que no pugueu utilitzar algunes parts del nostre Servei.

Exemples de galetes que fem servir:

  • Galetes de sessió. Fem servir galetes de sessió per fer funcionar el nostre servei.
  • Galetes de preferències. Fem servir galetes de preferències per recordar les vostres preferències i diverses configuracions.
  • Galetes de seguretat. Fem servir galetes de seguretat per motius de seguretat.

Ús de dades

Komodo Luxury – nom comercial PT. Komodo Bahari Nusantara utilitza les dades recollides per a diverses finalitats:

  • Per proporcionar i mantenir el nostre Servei
  • Per notificar-vos sobre canvis al nostre Servei
  • Per permetre-us participar en funcions interactives del nostre Servei quan així ho decidiu
  • Per proporcionar atenció al client
  • Per recopilar anàlisis o informació valuosa per tal de millorar el nostre Servei
  • Per controlar l'ús del nostre Servei
  • Per detectar, prevenir i solucionar problemes tècnics
  • Per proporcionar-vos notícies, ofertes especials i informació general sobre altres béns, serveis i esdeveniments que oferim que són similars als que ja heu comprat o sobre els quals heu fet preguntes, tret que hàgiu optat per no rebre aquesta informació.

Base jurídica per al tractament de dades personals en virtut del Reglament general de protecció de dades (RGPD)

Si sou de l'Espai Econòmic Europeu (EEE), la base legal per recopilar i utilitzar la informació personal descrita en aquesta Política de privacitat depèn de les Dades Personals que recopilem i del context específic en què les recopilem.

Komodo Luxury - nom comercial PT. Komodo Bahari Nusantara: pot tractar les vostres dades personals perquè:

  • Hem de complir un contracte amb tu
  • Ens heu donat permís per fer-ho
  • El processament respon als nostres interessos legítims i no invalida els vostres drets.
  • Per complir amb la llei

Retenció de dades

Komodo Luxury – nom comercial PT. Komodo Bahari Nusantara – conservarà les vostres dades personals només durant el temps que sigui necessari per als fins establerts en aquesta Política de privadesa. Conservarem i utilitzarem les vostres dades personals en la mesura que sigui necessari per complir amb les nostres obligacions legals (per exemple, si estem obligats a conservar les vostres dades per complir amb les lleis aplicables), resoldre conflictes i fer complir els nostres acords i polítiques legals.

Komodo Luxury – nom comercial PT. Komodo Bahari Nusantara – també conservarà les dades d'ús amb finalitats d'anàlisi interna. Les dades d'ús generalment es conserven durant un període de temps més curt, excepte quan aquestes dades s'utilitzen per reforçar la seguretat o millorar la funcionalitat del nostre Servei, o estem legalment obligats a conservar aquestes dades durant períodes més llargs.

Transferència de dades

La vostra informació, incloses les dades personals, es pot transferir i mantenir en ordinadors ubicats fora del vostre estat, província, país o altra jurisdicció governamental on les lleis de protecció de dades poden ser diferents de les de la vostra jurisdicció.

Si us trobeu fora d'Indonèsia i decidiu proporcionar-nos informació, tingueu en compte que transferim les dades, incloses les dades personals, a Indonèsia i les processem allà.

El vostre consentiment a aquesta Política de privadesa seguit de l'enviament d'aquesta informació representa el vostre acord amb aquesta transferència.

Komodo Luxury – nom comercial PT. Komodo Bahari Nusantara – prendrà totes les mesures raonablement necessàries per garantir que les vostres dades siguin tractades de manera segura i d'acord amb aquesta Política de privadesa i no es transferirà cap Dada Personal a una organització o país llevat que hi hagi controls adequats, inclosa la seguretat de les vostres dades i altra informació personal.

Divulgació de dades

Requisits legals

Komodo Luxury – nom comercial PT. Komodo Bahari Nusantara – pot divulgar les vostres dades personals si creu de bona fe que aquesta acció és necessària per:

  • Per complir amb una obligació legal
  • Per prevenir o investigar possibles irregularitats relacionades amb el Servei
  • Per protegir la seguretat personal dels usuaris del servei o del públic
  • Per protegir-se contra la responsabilitat legal

Seguretat de les dades

La seguretat de les vostres dades és important per a nosaltres, però recordeu que cap mètode de transmissió per Internet o mètode d'emmagatzematge electrònic és 100% segur. Tot i que ens esforcem per utilitzar mitjans comercialment acceptables per protegir les vostres dades personals, no podem garantir-ne la seguretat absoluta.

Els vostres drets de protecció de dades en virtut del Reglament general de protecció de dades (RGPD)

Si sou resident de l'Espai Econòmic Europeu (EEE), teniu certs drets de protecció de dades. Komodo Luxury – nom comercial PT. Komodo Bahari Nusantara – té com a objectiu prendre mesures raonables per permetre-us corregir, modificar, suprimir o limitar l'ús de les vostres dades personals.

Si voleu que us informem sobre quines dades personals tenim sobre vós i si voleu que les eliminem dels nostres sistemes, poseu-vos en contacte amb nosaltres.

En determinades circumstàncies, teniu els següents drets de protecció de dades:

  • El dret a accedir, actualitzar o suprimir la informació que tenim sobre vostè.
  • El dret de rectificació. Tens dret a que es rectifiqui la teva informació si aquesta informació és inexacta o incompleta.
  • El dret d'oposició. Tens dret a oposar-te al nostre processament de les teves dades personals.
  • El dret de restricció. Tens dret a sol·licitar que restringim el processament de la teva informació personal.
  • El dret a la portabilitat de les dades. Tens dret a rebre una còpia de la informació que tenim sobre tu en un format estructurat, llegible per màquina i d'ús comú.
  • El dret a retirar el consentiment. També teniu dret a retirar el vostre consentiment en qualsevol moment en què Komodo Luxury s'hagi basat en el vostre consentiment per processar la vostra informació personal.

Tingueu en compte que és possible que us demanem que verifiqueu la vostra identitat abans de respondre a aquestes sol·licituds.

Tens dret a presentar una queixa a una Autoritat de Protecció de Dades sobre la nostra recopilació i ús de les teves Dades Personals. Per a més informació, contacta amb la teva autoritat local de protecció de dades a l'Espai Econòmic Europeu (EEE).

Proveïdors de serveis

Podem contractar empreses i particulars externs per facilitar el nostre Servei ("Proveïdors de serveis"), proporcionar el Servei en nom nostre, realitzar serveis relacionats amb el Servei o ajudar-nos a analitzar com s'utilitza el nostre Servei.

Aquests tercers només tenen accés a les vostres dades personals per dur a terme aquestes tasques en nom nostre i estan obligats a no divulgar-les ni utilitzar-les per a cap altre propòsit.

Analítica

Podem utilitzar proveïdors de serveis externs per supervisar i analitzar l'ús del nostre servei.

Google Analytics és un servei d'anàlisi web ofert per Google que rastreja i informa del trànsit del lloc web. Google utilitza les dades recollides per rastrejar i supervisar l'ús del nostre Servei. Aquestes dades es comparteixen amb altres serveis de Google. Google pot utilitzar les dades recollides per contextualitzar i personalitzar els anuncis de la seva pròpia xarxa publicitària.

Podeu desactivar la vostra activitat al Servei per a que Google Analytics no estigui disponible instal·lant el complement de desactivació de Google Analytics per al navegador.

Enllaços a altres llocs

El nostre Servei pot contenir enllaços a altres llocs que no gestionem. Si feu clic a un enllaç de tercers, se us dirigirà al lloc web d'aquest tercer. Us recomanem fermament que reviseu la Política de privadesa de cada lloc web que visiteu.

No tenim cap control ni assumim cap responsabilitat pel contingut, les polítiques de privadesa o les pràctiques de llocs o serveis de tercers.

Privacitat dels infants

El nostre Servei no s'adreça a menors de 18 anys ("Nens").

No recopilem intencionadament informació personal identificable de ningú menor de 18 anys. Si sou pare, mare o tutor i sabeu que el vostre fill ens ha proporcionat dades personals, poseu-vos en contacte amb nosaltres. Si ens adonem que hem recopilat dades personals de nens sense verificació del consentiment dels pares, prenem mesures per eliminar aquesta informació dels nostres servidors.

Canvis en aquesta política de privacitat

Podem actualitzar la nostra Política de privacitat periòdicament. Us notificarem qualsevol canvi publicant la nova Política de privacitat en aquesta pàgina.

Us ho informarem per correu electrònic i/o mitjançant un avís destacat al nostre Servei, abans que el canvi entri en vigor i actualitzarem la "data d'entrada en vigor" a la part superior d'aquesta Política de privadesa.

Es recomana revisar aquesta Política de privadesa periòdicament per detectar qualsevol canvi. Els canvis en aquesta Política de privadesa entren en vigor des del moment en què es publiquen en aquesta pàgina.

Consultes sobre la política de privadesa

Si teniu cap pregunta sobre aquesta Política de privacitat, poseu-vos en contacte amb nosaltres: