Exclusive Komodo Island Tours 2026: Private & Shared Yacht Charters

POLÍTICA DE PAGAMENTO E FATURAÇÃO

1. Condições de preços

• As taxas aplicam-se ao ano em que são publicadas e estão sujeitas a alterações anuais.
• Podem ocorrer ajustes de preço devido a fatores como custos de combustível, percursos ou atividades adicionais, regulamentações governamentais ou outras condições alheias ao controlo da Komodo Luxury.

2. Calendário de reservas e pagamentos

• É necessário um adiantamento de 50% para garantir a reserva.
• O pagamento total deve ser efetuado o mais tardar 30 dias antes da data de partida.
• Para reservas efetuadas com um ano de antecedência, é necessário um depósito de 30% para confirmar o charter. Deverá ser pago um montante adicional de 20% do depósito 120 dias antes da viagem, devendo o saldo restante (pagamento total) ser liquidado 30 dias antes da partida.
• Informamos que, em relação a determinadas embarcações, serão aplicáveis os termos e condições da respetiva embarcação.

3. Política relativa às crianças

• As crianças com 3 anos ou mais pagarão a tarifa completa.

4. Encargos bancários

• Todas as despesas bancárias relacionadas com os pagamentos devem ser suportadas pelo remetente.
• O valor total do pagamento que recebermos deve corresponder exatamente ao valor indicado na fatura. Quaisquer discrepâncias decorrentes de comissões bancárias ou taxas de transferência serão da responsabilidade do cliente.
• Nem Komodo Luxury o operador turístico serão responsabilizados por quaisquer comissões bancárias adicionais incorridas durante transferências, depósitos ou pagamentos de saldos.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO

1. Condições gerais de cancelamento

• No caso de cancelamentos efetuados 30 dias, ou mais ou menos, antes da data de partida, 100 % do pagamento total será retido e não é reembolsável.

2. Condições relativas às taxas de cancelamento

• Após a inscrição: O depósito é retido e não é reembolsável.
• Se um participante cancelar, os pagamentos não podem ser reembolsados, remarcados nem transferidos para outra viagem. No entanto, os participantes podem indicar uma pessoa para ocupar o seu lugar.

3. Força maior

• In cases of force majeure—such as natural disasters, adverse weather conditions, civil unrest, disease outbreaks, government regulations, flight cancellation, or other uncontrollable events—the trip may be changed or canceled without a refund.
• Komodo Luxury não Komodo Luxury responsabiliza por quaisquer perdas ou transtornos causados por tais eventos.
• A força maior refere-se a circunstâncias imprevistas e alheias à vontade humana que impedem que a viagem decorra conforme planeado.

4. Chegada tardia

• Informamos aos participantes de viagens privadas que quaisquer atrasos que afetem o itinerário ou o horário implicarão ajustes no itinerário, em função do tempo disponível. A embarcação não se responsabiliza por prolongamentos da duração prevista da viagem, nem poderá acomodá-los.

RESPONSABILIDADE

1. Responsabilidade

• KomodoLuxury is not responsible for changes or cancellations caused by tight travel schedules, or damage, loss, or delays of baggage by airlines, hotels, or other transportation providers.
• KomodoLuxury is also not liable for damage or loss of participants' personal belongings during the trip, or changes due to force majeure.

2. Responsabilidade do participante

• Os participantes são responsáveis por qualquer perda ou dano às instalações da excursão, tais como coletes salva-vidas, tubos de mergulho e máscaras. Os artigos danificados ou perdidos serão cobrados pelo seu valor total de substituição.
• Todos os participantes devem seguir as instruções do guia turístico durante toda a viagem.

3. Comportamentos proibidos

• O consumo de drogas ilegais ou quaisquer ações que causem perturbações ou transtornos aos outros participantes durante a viagem implicarão a expulsão imediata do indivíduo do grupo.
• Nesses casos, não serão efetuados reembolsos relativamente a quaisquer pagamentos efetuados.