Flores to Lombok Boat Trip 4D3N

• Повне забезпечення проживанням на борту
• Каюти зі спальнями та кондиціонером
• Власна ванна кімната в кожній каюті
• Безкоштовний трансфер до порту
  • З Комодо на Ломбок
    • ТРАНСФЕР НА 1-Й ДЕНЬ — ЗУСТРІЧ У ВАШОМУ ГОТЕЛІ / АЕРОПОРТУ В ЛАБУАН-БАДЖО
    • ТРАНСФЕР НА 4-Й ДЕНЬ — ПЕРЕВЕЗЕННЯ З ПОРТУ КАЯНГАН ДО МІСЦЯ ВИСАДКИ У КУТІ АБО СЕНГГІГІ
  • З Ломбока до Комодо
    • ТРАНСФЕР НА 1-Й ДЕНЬ — ЗУСТРІЧ У МІСЦІ ЗБОРУ В КУТІ АБО СЕНГГІГІ
    • ТРАНСФЕР НА 4-Й ДЕНЬ — ТРАНСФЕР З ПОРТУ ЛАБУАН-БАДЖО ДО ВИБРАНОГО ВАМИ МІСЦЯ
• Усі екскурсії згідно з маршрутом
• Усі страви та перекуси на борту
• Мінеральна вода, кава та чай — безкоштовно
• Спорядження для снорклінгу
• 1 туристичний путівник
• 1 особистий фотограф

• Авіаквитки
• Готель / проживання на суші
• Страхування подорожей
• Особисті витрати
• Алкоголь / спиртні напої
• Вхідна плата
• Вхідний квиток до національного парку
• Поради для знімальної групи, гіда та фотографа

Національний парк та вартість вхідного квитка | INTERNATIONAL TRAVELER

• Національний парк Комодо: 650 000 індонезійських рупій за особу
• Китова акула в Телук-Салех: 200 000 індонезійських рупій за особу
• Острів Мойо / Острів Сатонда: 200 000 IDR / особа — 275 000 IDR* / особа (діє тариф вихідних днів)

Примітка: Зверніть увагу, що вартість відвідування національних парків та вхідні квитки можуть змінюватися відповідно до місцевих нормативних актів або рішень уряду.

• Сонцезахисний крем
• Сонячні окуляри
• Пляжний капелюх
• Особисті закуски
• Індивідуальні добавки
• Запасний одяг
• Туалетні приналежності
• Купальник
• Вологі серветки
• Портативний зарядний пристрій (на випадок, якщо у пасажира на острові розрядиться батарея)
• Водонепроникний мішок
• Персоналізована медицина
• Сім-картка Telkomsel
• Сандалі для піших прогулянок
• Додаткові грошові кошти

1. Проблеми під час подорожі

• Гості повинні негайно повідомляти про будь-які проблеми чи зауваження, що виникають під час поїздки, черговим членам екіпажу або екскурсоводу. Своєчасне повідомлення дає можливість вирішити питання ще під час поїздки.
• Скарги, подані із запізненням або після завершення поїздки, не можуть бути розглянуті після її закінчення.

2. Натовпи в розпал сезону

У високий сезон у таких популярних місцях, як Манта-Пойнт, острів Падар, Рожевий пляж, острів Комодо, Шарк-Пойнт (затока Салех) та острів Мойо, може спостерігатися великий наплив відвідувачів. Компанія KomodoLuxury не несе відповідальності за будь-які скарги, пов’язані з переповненістю цих місць.

3. Політика розгляду скарг

• Про будь-які зауваження щодо недоліків у наданні послуг під час подорожі необхідно негайно повідомляти керівнику групи або директору круїзу на борту. Директор круїзу докладе зусиль, щоб знайти відповідне рішення.
• Зверніть увагу, що скарги, подані після завершення поїздки, компанія KomodoLuxury не розглядатиме.

4. Мінімальна кількість учасників

Для проведення наших турів необхідна мінімальна кількість учасників — 10 осіб. Ця кількість гарантує, що всі гості отримають насичене та цікаве враження.

5. Альтернативні варіанти

У разі, якщо не буде набрано мінімальної кількості учасників, ми залишаємо за собою право запропонувати інше судно на заплановану дату поїздки. Цей захід гарантує, що жодна запланована поїздка не буде скасована.

БРОНЮВАННЯ

1. Підтвердження наявності

Будь ласка, заздалегідь уточніть наявність.

2. Реєстраційна форма

Заповніть форму реєстрації нижче, вказавши всі необхідні дані.

Форма бронювання

Будь ласка, заповніть форму нижче (лише для однієї особи)

• Ім'я
• Електронна пошта
• Загальна кількість пасажирів
• Назва човна
• Дата подорожі
• Тип поїздки
• Пункт призначення

3. Вимога щодо внесення першочергового внеску

Бронювання можливе лише після внесення авансового платежу.

4. Процес оплати

Оплата здійснюється у такі етапи:

• Для бронювання поїздки необхідно внести аванс у розмірі 50%
• У разі відмови учасника від участі в будь-який час авансовий внесок не повертається.
• Решту суми необхідно сплатити не пізніше ніж за 14 днів до початку поїздки.
• Якщо до початку поїздки залишилося менше 14 днів, необхідно сплатити повну суму.

5. Підтвердження оплати

Підтвердьте оплату через WhatsApp за номерами +62 811-3823-875 або +62 811-3810-8110 (KomodoLuxury), надіславши квитанцію про оплату.

6. Згода на використання документів

Компанія KomodoLuxury здійснює відеозйомку та фотографування під час поїздки. Кожен учасник дає згоду на те, щоб його знімали та фотографували, а KomodoLuxury залишає за собою право використовувати ці матеріали в рекламних цілях.

7. Погодження з умовами

Реєструючись, учасники погоджуються з умовами поїздки.

---

ПОЛІТИКА ОПЛАТИ ТА ВИСТАВЛЕННЯ РАХУНКІВ

1. Умови ціноутворення

• Тарифи діють у році, в якому вони встановлені, і можуть щорічно змінюватися.
• Ціни можуть змінюватися через такі фактори, як вартість палива, додаткові податки, державні нормативні акти або інші обставини, що не залежать від компанії KomodoLuxury.

2. Графік бронювання та оплати

• Для підтвердження бронювання необхідно внести 50% авансового платежу.
• Повна оплата повинна бути здійснена не пізніше ніж за 14 днів до дати виїзду.
• Оплата повинна бути здійснена за 14 днів до поїздки; вона не підлягає поверненню та зміні.
• Зверніть увагу, що до деяких суден застосовуватимуться умови та положення, встановлені для відповідного судна.

3. Політика щодо дітей

• З дітей віком від 3 років стягується повна вартість.

4. Банківські комісії

• Усі банківські комісії, пов’язані з платежами, повинен сплачувати відправник.
• Загальна сума платежу, яку ми отримаємо, повинна точно відповідати сумі, зазначеній у рахунку-фактурі. Відповідальність за будь-які розбіжності, спричинені банківськими комісіями або комісіями за переказ, несе клієнт.
• Ні компанія KomodoLuxury, ні туроператор не несуть відповідальності за додаткові банківські комісії, що виникають під час переказів, внесення депозитів або оплати залишку.

---

ПРАВИЛА СКАСУВАННЯ БРОНЮВАННЯ

1. Загальні умови скасування

У разі скасування бронювання за 30 днів, менше або більше до дати вильоту, 100% від загальної суми оплати не повертається.

2. Умови стягнення плати за скасування

• Після реєстрації: Авансовий внесок не повертається.
• У разі відмови учасника від поїздки оплата не підлягає поверненню, перенесенню на інший термін або перенесенню на іншу поїздку. Однак учасники можуть призначити заміну, яка займе їхнє місце.

3. Форс-мажорні обставини

• У разі настання обставин непереборної сили, таких як стихійні лиха, несприятливі погодні умови, масові заворушення, спалахи захворювань, урядові постанови, скасування рейсів або інші події, що не піддаються контролю, поїздка може бути змінена або скасована без повернення коштів.
• Компанія KomodoLuxury не несе відповідальності за будь-які збитки чи незручності, спричинені такими подіями.
• Під форс-мажорними обставинами розуміються непередбачені обставини, що не залежать від людини та перешкоджають здійсненню поїздки згідно з планом.

4. Запізнення

Учасникам приватних турів слід мати на увазі, що будь-які затримки, які впливають на маршрут або розклад, призведуть до внесення змін у маршрут з урахуванням часу, що залишився. Судно не несе відповідальності за продовження встановленої тривалості туру.

---

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

1. Відповідальність

А. Відповідальність компанії KomodoLuxury

• Компанія KomodoLuxury не несе відповідальності та не може бути притягнута до відповідальності за зміни або скасування, спричинені:
  • Напружений графік поїздок.
  • Пошкодження, втрата або затримка багажу з вини авіакомпаній, готелів або інших транспортних операторів.
• Компанія KomodoLuxury також не несе відповідальності за:
  • Пошкодження або втрата особистих речей учасників під час поїздки.
  • Зміни або скорочення маршруту через непередбачувані (незалежні від нас обставини, такі як стихійні лиха, несприятливі погодні умови або урядові обмеження).

Б. Відповідальність учасників

• Учасники несуть відповідальність за будь-які втрати або пошкодження спорядження, такого як рятувальні жилети, трубки та маски. Вартість пошкоджених або загублених предметів буде стягнута у повному обсязі.
• Усі учасники зобов'язані дотримуватися вказівок керівника туру протягом усього походу. Односторонні рішення або дії, що відхиляються від узгодженого маршруту чи вказівок, заборонені без попереднього схвалення адміністрації човна.

C. Заборонені дії

• Вживання заборонених наркотичних речовин або будь-які дії, що спричиняють порушення порядку чи створюють незручності для інших учасників під час поїздки, призведуть до негайного виключення такої особи з групи.
• У таких випадках кошти, що були сплачені, не повертаються.