Velocean

• Сонцезахисний крем
• Сонячні окуляри
• Пляжний капелюх
• Закуски та харчові добавки
• Запасний одяг
• Купальник
• Сандалі для піших прогулянок
• Портативний зарядний пристрій (для особистого користування під час перебування на островах)
• Персоналізована медицина
• Туалетні приналежності
• Вологі серветки
• Водонепроникний мішок
• Сім-картка Telkomsel
• Додаткові грошові кошти

Підтвердження наявності

Заповніть реєстраційну форму

Форма бронювання індивідуальної екскурсії

1. Ім'я:
2. Електронна пошта:
3. Загальна кількість пасажирів:
4. Назва човна:
5. Дата поїздки:
6. Тип поїздки: (Відпочинок / Дайвінг / Комбінована)
7. Пункт призначення: Лабуан-Баджо

Вимоги щодо першочергового внеску

Процес оплати

• Для бронювання поїздки необхідно внести аванс у розмірі 50 %.
• У разі відмови учасника від участі в будь-який час авансовий внесок не повертається.
• Решту суми необхідно сплатити не пізніше ніж за 30 днів до початку поїздки.
• Якщо до початку поїздки залишилося менше 30 днів, необхідно сплатити повну суму.

Реквізити для оплати

Підтвердження оплати

Згода на використання документів

Погодження з умовами

Інформація про рейси до Лабуан-Баджо

Джакарта (CGK) — Лабуан-Баджо (LBJ)

• «Гаруда Індонезія»
• Air Asia
• Citilink
• Batik Air

• «Гаруда Індонезія»
• Air Asia
• Batik Air
• Super Air Jet

• Nam Air
• Pelita Air
• Air Asia

Сурабая (SUB) — Лабуан-Баджо (LBJ)

• Batik Air
• Super Air Jet

• Batik Air
• Lion Air
• Super Air Jet

• Lion Air
• Wings Air

Балі DPS) — Лабуан-Баджо (LBJ)

• «Гаруда Індонезія»
• Air Asia
• Batik Air

Рекомендації щодо готелів

• Аяна Комодо
• Курорт «Платаран Комодо»
• Місцева колекція
• Курорт «Судамала» в Лабуан-Баджо
• Готель «Ла Прима»
• Курорт Та'Акана
• Бінтанг Флорес
• Курорт «Сільвія»
• Готель «Сіеста»
• «Джаякарта»
• Курорт «Мохіні Комодо»
• «Ла Сесіль»
• Бахо Ескейп

Політика оплати та виставлення рахунків

1. Умови ціноутворення

• Тарифи діють у році, в якому вони встановлені, і можуть щорічно змінюватися.
• Ціни можуть змінюватися через такі фактори, як вартість палива, додаткові маршрути чи заходи, державні нормативні акти або інші обставини, що не залежать від Komodo Luxury.

2. Графік бронювання та оплати

• Для підтвердження бронювання необхідно внести 50% авансового платежу.
• Повна оплата повинна бути здійснена не пізніше ніж за 30 днів до дати вильоту.
• Для бронювання, здійсненого за рік до початку подорожі, для підтвердження чартеру необхідно внести аванс у розмірі 30 %. Ще 20 % від суми авансу необхідно сплатити за 120 днів до початку подорожі, а решту суми (повну оплату) — за 30 днів до відправлення.
• Зверніть увагу, що до деяких суден застосовуватимуться умови та положення, встановлені для відповідного судна.

3. Політика щодо дітей

• З дітей віком від 3 років стягується повна вартість.

4. Банківські комісії

• Усі банківські комісії, пов’язані з платежами, повинен сплачувати відправник.
• Загальна сума платежу, яку ми отримаємо, повинна точно відповідати сумі, зазначеній у рахунку-фактурі. Відповідальність за будь-які розбіжності, спричинені банківськими комісіями або комісіями за переказ, несе клієнт.
• Ні Komodo Luxury туроператор не несуть відповідальності за додаткові банківські комісії, що виникають під час переказів, внесення авансових платежів або оплати залишку суми.

Правила скасування бронювання

1. Загальні умови скасування

• У разі скасування бронювання за 30 днів, менше або більше до дати вильоту, 100% від загальної суми оплати не повертається.

2. Умови стягнення плати за скасування

• Після реєстрації: Авансовий внесок не повертається.
• У разі відмови учасника від поїздки оплата не підлягає поверненню, перенесенню на інший термін або перенесенню на іншу поїздку. Однак учасники можуть призначити заміну, яка займе їхнє місце.

3. Форс-мажорні обставини

• У разі настання обставин непереборної сили — таких як стихійні лиха, несприятливі погодні умови, масові заворушення, спалахи захворювань, урядові постанови, скасування рейсів або інші події, що не піддаються контролю, — поїздка може бути змінена або скасована без відшкодування вартості.
• Komodo Luxury не Komodo Luxury відповідальності за будь-які збитки чи незручності, спричинені такими подіями.
• Під форс-мажорними обставинами розуміються непередбачені обставини, що не залежать від людини та перешкоджають здійсненню поїздки згідно з планом.

4. Запізнення

• Учасникам приватних турів слід мати на увазі, що будь-які затримки, які впливають на маршрут або розклад, призведуть до внесення змін у маршрут з урахуванням часу, що залишився. Судно не несе відповідальності за продовження тривалості туру та не може забезпечити його продовження.

Відповідальність

1. Відповідальність

• Напружений графік поїздок.
• Пошкодження, втрата або затримка багажу з вини авіакомпаній, готелів або інших транспортних операторів.

• Пошкодження або втрата особистих речей учасників під час поїздки.
• Зміни або скорочення маршруту через обставини непереборної сили (непередбачувані події, такі як стихійні лиха, несприятливі погодні умови або урядові обмеження).

2. Відповідальність учасників

• Учасники несуть відповідальність за будь-які втрати або пошкодження спорядження, такого як рятувальні жилети, трубки та маски. Вартість пошкоджених або загублених предметів буде стягнута у повному обсязі.
• Усі учасники зобов'язані дотримуватися вказівок керівника туру протягом усього походу. Односторонні рішення або дії, що відхиляються від узгодженого маршруту чи вказівок, заборонені без попереднього схвалення адміністрації човна.

3. Заборонені дії

• Вживання заборонених наркотичних речовин або будь-які дії, що спричиняють порушення порядку чи створюють незручності для інших учасників під час поїздки, призведуть до негайного виключення такої особи з групи.
• У таких випадках кошти, що були сплачені, не повертаються.