Aurora — Komodo Phinisi Charter

• Protetor solar
• Óculos de sol
• Chapéu de praia
• Lanche e suplemento
• Saco estanque
• Roupa
• Fato de banho
• Sandálias de caminhada
• Carregador portátil
• Pen USB / disco rígido
• Produtos de higiene pessoal
• Medicina personalizada
• Cartão SIM da Telkomsel (para acesso à Internet)
• Toalhitas húmidas

1. Por favor, confirme antecipadamente a disponibilidade.
2. Não é possível efetuar a reserva sem o pagamento de um adiantamento.
3. O pagamento é efetuado nas seguintes etapas:
   • É necessário um depósito de 50% para garantir a viagem
   • O depósito não é reembolsável em caso de cancelamento por parte do participante, independentemente do momento em que este ocorra.
   • O pagamento restante deve ser efetuado o mais tardar 14 dias antes da viagem.
   • O pagamento total deve ser efetuado se faltarem menos de 14 dias para a viagem.
4. Os detalhes e o processo de pagamento serão acompanhados pela nossa equipa de Apoio ao Cliente. Esta irá fornecer-lhe todas as informações necessárias e orientá-lo em cada etapa, para garantir uma transação tranquila e segura.
5. Confirme o pagamento através do número do WhatsApp +62 811-3823-875 (KomodoLuxury), enviando o comprovativo da transferência e os dados dos participantes:
   • Nome e número do cartão de identificação / número do passaporte (todos os participantes)
   • O número de participantes
   • Local de recolha
   • Pessoa de contacto
6. Ao inscrever-se, o participante concorda com os termos e condições aplicáveis durante a viagem.

Informações sobre voos para Labuan Bajo

Jacarta (CGK) – Labuan Bajo (LBJ):

Voos diretos:

• Garuda Indonésia
• Air Asia
• Citilink
• Batik Air

1. Trânsito:

• Garuda Indonésia
• Air Asia
• Batik Air
• Super Air Jet
• Nam Air
• Pelita Air
• Air Asia

Surabaya (SUB) – Labuan Bajo (LBJ):

Voos diretos:

• Batik Air
• Super Air Jet

1. Trânsito:

• Batik Air
• Lion Air
• Super Air Jet

2. Transporte público:

• Batik Air
• Lion Air
• Super Air Jet

Bali (DPS) – Labuan Bajo (LBJ):

Voos diretos:

• Garuda Indonésia
• Air Asia
• Batik Air

Nota importante

• Algumas companhias aéreas só oferecem voos diretos ocasionalmente. Por favor, verifique a disponibilidade de voos diretos através da aplicação ou do centro de informações da respetiva companhia aérea.
• A nossa melhor sugestão para todos os participantes é que cheguem um dia antes da viagem, uma vez que o recolhimento ocorre normalmente entre as 06h00 e as 08h00.
• Os participantes também podem chegar no próprio dia da excursão, desde que estejam em Labuan Bajo e prontos antes das 09h00.
• Tenha em atenção que não nos responsabilizamos por quaisquer cancelamentos ou atrasos de voos.

Recomendação de hotel

• Ayana Komodo
• Plataran Komodo Resort
• Recolha local
• Sudamala Resort Labuan Bajo
• Hotel La Prima
• Resort Ta’Aktana
• Bintang Flores
• Sylvia Resort
• Hotel Seaesta
• O Jayakarta
• Mohini Komodo Resort
• La Cecile
• Bajo Escape

Cancelamento

1. Cancelamento por parte do participante
   Se um participante cancelar, o pagamento efetuado não pode ser reembolsado, remarcado nem transferido para outra viagem. No entanto, os participantes podem encontrar uma pessoa que os substitua.
2. Força Maior
   Em caso de força maior (catástrofes naturais, condições meteorológicas adversas, motins, surtos de doenças, regulamentações governamentais ou outras circunstâncias coercivas), a viagem poderá ser alterada ou cancelada sem direito a reembolso para os participantes, e a KomodoLuxury não se responsabiliza por quaisquer perdas ou inconvenientes causados. (Por força maior entende-se eventos fora do controlo humano que impedem a realização correta das atividades.)
3. Chegada tardia
   Os participantes que chegarem atrasados ao ponto de encontro, causando um prolongamento do itinerário, transtornos aos outros participantes ou outras perturbações, serão considerados como tendo desistido da viagem, sem direito a reembolso.

Precaução

1. A excursão de um dia de barco em Komodo tem um itinerário bastante intenso. Certifique-se de que está em boa forma física.
2. Todos os participantes devem cumprir as regras em vigor no « Parque Nacional de Komodo » ou noutros destinos.
3. É proibido a todos os participantes trazerem drogas ilegais, estupefacientes, armas de fogo ou objetos que possam colocar em risco a sua própria segurança e a dos outros, de acordo com a legislação em vigor em Indonésia.
4. É estritamente proibido deitar lixo no chão e realizar ações que possam causar danos à natureza.
5. É estritamente proibido realizar ações que possam danificar as instalações do navio, o equipamento de segurança e os meios de documentação.
6. Recomenda-se aos participantes com antecedentes de doenças como asma, hipertensão, doenças cardíacas, gastrite aguda, diabetes, epilepsia, sinusite, etc., que consultem primeiro um médico e que tragam os seus próprios medicamentos.
7. Os participantes devem trazer sapatos ou sandálias de caminhada.
8. O cartão que tem um sinal forte é o da Telkomsel.
9. Recomenda-se aos participantes que tragam um carregador portátil.
10. Recomenda-se aos participantes que tragam os seus próprios lanches e suplementos para apoiar as atividades de vela.
11. Em Labuan Bajo faz muito calor, por isso é aconselhável levar um protetor solar com FPS 50.
12. Recomenda-se vivamente aos participantes que tragam um chapéu e óculos de sol.
13. Durante a viagem, a KomodoLuxury segue sempre o princípio de «segurança em primeiro lugar». Assim, caso as condições meteorológicas se tornem desfavoráveis de repente ou as correntes marítimas não sejam adequadas, alguns dos itinerários serão alterados para garantir a segurança dos participantes, pelo que se agradece a compreensão.
14. Traga um saco impermeável para proteger os objetos que podem ser danificados pela água.

Responsabilidade

1. A KomodoLuxury não se responsabiliza nem pode ser responsabilizada por alterações ou cancelamentos de horários de voos, nem por danos, perdas ou atrasos na bagagem causados por companhias aéreas, hotéis ou outros prestadores de serviços de transporte. Também não nos responsabilizamos por danos ou perdas de bens pessoais dos participantes durante a viagem, nem por alterações ou reduções no itinerário decorrentes de força maior.
2. Os participantes são responsáveis por qualquer perda ou dano causado ao equipamento da excursão, como coletes salva-vidas, tubos de respiração e máscaras, e serão cobrados de acordo com o preço do artigo.
3. Os participantes devem seguir as instruções do guia turístico durante a viagem e não podem tomar decisões unilaterais de qualquer tipo sem o nosso consentimento.
4. Caso se verifique que um participante está na posse de drogas ilegais ou cause distúrbios que incomodem os outros participantes durante a viagem, reservamo-nos o direito de o retirar ou enviar de volta, sem reembolsar quaisquer pagamentos efetuados.