Cruzeiro Mutiara Phinisi

• Protetor solar
• Óculos de sol
• Chapéu de praia
• Lanches e suplementos
• Roupas
• Fato de banho
• Sandálias para caminhada
• Carregador portátil (para uso pessoal durante a estadia nas ilhas)
• Medicina personalizada
• Produtos de higiene pessoal
• Toalhinhas umedecidas
• Saco impermeável
• Cartão SIM da Telkomsel

Confirmação de disponibilidade

Por favor, confirme a disponibilidade com antecedência.

Preencha o formulário de inscrição

Preencha o formulário de inscrição com todas as informações necessárias.

Formulário de reserva de viagem privada

Por favor, preencha o formulário abaixo (apenas para uma pessoa):

1. Nome:
2. E-mail:
3. Total de passageiros:
4. Nome da embarcação:
5. Data da viagem:
6. Tipo de viagem: (Lazer / Mergulho / Combinada)
7. Destino: Labuan Bajo

Requisito de entrada

A reserva só pode ser feita mediante o pagamento de um sinal.

Processo de pagamento

O pagamento é efetuado nas seguintes etapas:

• É necessário um depósito de 50% para garantir a viagem.
• O depósito não é reembolsável em caso de cancelamento por parte do participante, independentemente do momento em que ocorra.
• O pagamento restante deve ser efetuado o mais tardar 30 dias antes da viagem.
• O pagamento total deverá ser efetuado se faltarem menos de 30 dias para a viagem.

Detalhes do pagamento

Nossa equipe de Atendimento ao Cliente entrará em contato com você para acompanhar sua reserva

Confirmação de pagamento

Confirme o pagamento pelo WhatsApp no número +62 811-3823-875 (Komodo Luxury), enviando o comprovante de pagamento.

Autorização para uso de imagens

A KomodoLuxury fornece documentação durante a viagem. Cada participante concorda em ser filmado e fotografado, e a KomodoLuxury reserva-se o direito de utilizar o material de imagem para fins promocionais.

Aceitação dos Termos

Ao se inscreverem, os participantes concordam com os termos e condições da viagem.

INFORMAÇÕES SOBRE VÔOS PARA LABUAN BAJO

Jacarta (CGK) – Labuan Bajo (LBJ)

Voos diretos:

• Garuda Indonésia
• Air Asia
• Citilink
• Batik Air

1 Trânsito:

• Garuda Indonésia
• Air Asia
• Batik Air
• Super Air Jet

2 Trânsitos:

• Nam Air
• Pelita Air
• Air Asia

Surabaya (SUB) – Labuan Bajo (LBJ)

Voos diretos:

• Batik Air
• Super Air Jet

1 Trânsito:

• Batik Air
• Lion Air
• Super Air Jet

2 Trânsitos:

• Lion Air
• Wings Air

Bali (DPS) – Labuan Bajo (LBJ)

Voos diretos:

• Garuda Indonésia
• Air Asia
• Batik Air

RECOMENDAÇÃO DE HOTEL

• Ayana Komodo
• Plataran Komodo Resort
• Retirada no local
• Sudamala Resort Labuan Bajo
• Hotel La Prima
• Ta’Akana Resort
• Bintang Flores
• Sylvia Resort
• Hotel Seaesta
• O Jayakarta
• Mohini Komodo Resort
• La Cecile
• Bajo Escape

POLÍTICA DE PAGAMENTO E FATURAMENTO

1. Condições de preços

• As taxas são válidas para o ano em que são publicadas e estão sujeitas a alterações anuais.
• Podem ocorrer ajustes de preço devido a fatores como custos de combustível, rotas ou atividades adicionais, regulamentações governamentais ou outras condições alheias ao controle da Komodo Luxury.

2. Cronograma de reservas e pagamentos

• É necessário um adiantamento de 50% para garantir a reserva.
• O pagamento integral deve ser efetuado o mais tardar 30 dias antes da data de partida.
• Para reservas feitas com um ano de antecedência, é necessário um depósito de 30% para confirmar o fretamento. Um adicional de 20% do depósito deve ser pago 120 dias antes da viagem, devendo o saldo restante (pagamento integral) ser quitado 30 dias antes da partida.
• Informamos que, para determinadas embarcações, serão aplicáveis os termos e condições da respectiva embarcação.

3. Política relativa a crianças

• Crianças a partir de 3 anos pagarão a tarifa integral.

4. Encargos bancários

• Todas as despesas bancárias relacionadas aos pagamentos devem ser arcadas pelo remetente.
• O valor total do pagamento recebido por nós deve corresponder exatamente ao valor indicado na fatura. Quaisquer discrepâncias decorrentes de encargos bancários ou taxas de transferência serão de responsabilidade do cliente.
• Nem a Komodo Luxury nem a operadora de turismo se responsabilizam por despesas bancárias adicionais incorridas durante transferências, depósitos ou pagamentos de saldos.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO

1. Condições gerais de cancelamento

• Para cancelamentos efetuados 30 dias, ou mais ou menos, antes da data de partida, 100% do valor total será retido e não será reembolsável.

2. Condições relativas à taxa de cancelamento

• Após a inscrição: O depósito será retido e não é reembolsável.
• Caso um participante cancele, os pagamentos não poderão ser reembolsados, remarcados ou transferidos para outra viagem. No entanto, os participantes podem indicar uma pessoa para substituí-los.

3. Força maior

• Em casos de força maior — tais como desastres naturais, condições climáticas adversas, distúrbios civis, surtos de doenças, regulamentações governamentais, cancelamento de voos ou outros eventos incontroláveis — a viagem poderá ser alterada ou cancelada sem direito a reembolso.
• A Komodo Luxury não se responsabiliza por quaisquer perdas ou transtornos causados por tais eventos.
• Força maior refere-se a circunstâncias imprevistas e alheias à vontade humana que impedem que a viagem ocorra conforme o planejado.

4. Chegada tardia

• Informamos aos participantes de viagens particulares que quaisquer atrasos que afetem o itinerário ou o cronograma resultarão em ajustes no itinerário, de acordo com o tempo disponível. A embarcação não se responsabiliza por prorrogações da duração prevista da viagem, nem poderá acomodá-las.

RESPONSABILIDADE

1. Responsabilidade

• A KomodoLuxury não se responsabiliza e não pode ser responsabilizada por alterações ou cancelamentos causados por:
  • Agendas de viagem apertadas.
  • Danos, perdas ou atrasos na bagagem causados por companhias aéreas, hotéis ou outros prestadores de serviços de transporte.
• A KomodoLuxury também não se responsabiliza por:
  • Danos ou perda de objetos pessoais dos participantes durante a viagem.
  • Alterações ou reduções no itinerário decorrentes de força maior (eventos incontroláveis, tais como desastres naturais, condições climáticas adversas ou restrições governamentais).

2. Responsabilidade do participante

• Os participantes são responsáveis por qualquer perda ou dano às instalações da excursão, tais como coletes salva-vidas, tubos de mergulho e máscaras. Os itens danificados ou perdidos serão cobrados pelo valor total de reposição.
• Todos os participantes devem seguir as instruções do guia durante toda a viagem. Não são permitidas decisões ou ações unilaterais que se desviem do itinerário acordado ou das instruções, sem a aprovação prévia da administração do barco.

3. Comportamentos proibidos

• O uso de drogas ilegais ou qualquer ato que cause distúrbios ou traga transtornos aos demais participantes durante a viagem resultará na expulsão imediata do indivíduo do grupo.
• Nesses casos, não serão efetuados reembolsos por quaisquer pagamentos realizados.