Malca Voyages

• Crema solare
• Occhiali da sole
• Cappello da spiaggia
• Snack e integratori
• Abbigliamento
• Costume da bagno
• Sandali da trekking
• Power bank (per uso personale durante il soggiorno sulle isole)
• Medicina personalizzata
• Articoli da bagno
• Salviettine umidificate
• Borsa impermeabile
• Scheda SIM Telkomsel

Conferma della disponibilità

Si prega di verificare la disponibilità in anticipo.

Compila il modulo di registrazione

Compila il modulo di registrazione inserendo tutti i dati richiesti.

Modulo di prenotazione per viaggi privati

Ti preghiamo di compilare il modulo sottostante (per una sola persona):

1. Nome:
2. E-mail:
3. Numero totale di passeggeri:
4. Nome dell'imbarcazione:
5. Data del viaggio:
6. Tipo di viaggio: (Turistico / Immersioni / Combinato)
7. Destinazione: Labuan Bajo

Requisiti relativi all'acconto

La prenotazione può essere effettuata solo versando un acconto.

Procedura di pagamento

Il pagamento avviene secondo le seguenti fasi:

• Per confermare il viaggio è richiesto un acconto del 50%.
• Il deposito non è rimborsabile in caso di cancellazione da parte del partecipante, a prescindere dal momento in cui essa avvenga.
• Il saldo deve essere versato entro e non oltre 30 giorni prima della partenza.
• Il pagamento deve essere effettuato per intero se mancano meno di 30 giorni alla partenza.

Dettagli di pagamento

La tua prenotazione sarà seguita dal nostro team di assistenza clienti

Conferma del pagamento

Conferma il pagamento tramite WhatsApp al numero +62 811-3823-875 (Komodo Luxury) inviando la ricevuta di pagamento.

Consenso alla documentazione

KomodoLuxury fornisce la documentazione necessaria durante il viaggio. Ogni partecipante acconsente a essere ripreso e fotografato, e KomodoLuxury si riserva il diritto di utilizzare il materiale girato a fini promozionali.

Accettazione dei termini

Con l'iscrizione, i partecipanti accettano i termini e le condizioni del viaggio.

INFORMAZIONI SUI VOLI PER LABUAN BAJO

Giacarta (CGK) – Labuan Bajo (LBJ)

Voli diretti:

• Garuda Indonesia
• Air Asia
• Citilink
• Batik Air

1 Trasporto pubblico:

• Garuda Indonesia
• Air Asia
• Batik Air
• Super Air Jet

2 transiti:

• Nam Air
• Pelita Air
• Air Asia

Surabaya (SUB) – Labuan Bajo (LBJ)

Voli diretti:

• Batik Air
• Super Air Jet

1 Trasporto pubblico:

• Batik Air
• Lion Air
• Super Air Jet

2 transiti:

• Lion Air
• Wings Air

Bali (DPS) – Labuan Bajo (LBJ)

Voli diretti:

• Garuda Indonesia
• Air Asia
• Batik Air

CONSIGLIO SULL'HOTEL

• Ayana Komodo
• Plataran Komodo Resort
• Raccolta locale
• Sudamala Resort Labuan Bajo
• Hotel La Prima
• Ta’Akana Resort
• Bintang Flores
• Sylvia Resort
• Seaesta Hotel
• La Jayakarta
• Mohini Komodo Resort
• La Cecile
• Bajo Escape

POLITICA DI PAGAMENTO E FATTURAZIONE

1. Condizioni di prezzo

• Le tariffe si applicano all'anno in cui vengono pubblicate e sono soggette a variazioni annuali.
• Potrebbero verificarsi variazioni di prezzo dovute a fattori quali il costo del carburante, percorsi o attività aggiuntivi, normative governative o altre circostanze che esulano dal controllo di Komodo Luxury.

2. Calendario delle prenotazioni e dei pagamenti

• Per confermare la prenotazione è richiesto un acconto del 50 %.
• Il pagamento completo deve essere effettuato entro e non oltre 30 giorni prima della data di partenza.
• Per le prenotazioni effettuate con un anno di anticipo, è richiesto un acconto del 30% a conferma del noleggio. Un ulteriore 20% dell'acconto deve essere versato 120 giorni prima del viaggio, mentre il saldo (pagamento completo) deve essere versato 30 giorni prima della partenza.
• Si prega di notare che per alcune imbarcazioni si applicano i termini e le condizioni specifici di ciascuna imbarcazione.

3. Politica sui minori

• Ai bambini dai 3 anni in su verrà applicata la tariffa intera.

4. Spese bancarie

• Tutte le spese bancarie relative ai pagamenti sono a carico del mittente.
• L'importo totale del pagamento da noi ricevuto deve corrispondere esattamente all'importo indicato in fattura. Eventuali discrepanze dovute a commissioni bancarie o spese di bonifico saranno a carico del cliente.
• Né Komodo Luxury né il tour operator potranno essere ritenuti responsabili per eventuali commissioni bancarie aggiuntive sostenute in occasione di bonifici, depositi o pagamenti del saldo.

POLITICA DI CANCELLAZIONE

1. Condizioni generali di cancellazione

• Per le cancellazioni effettuate 30 giorni prima , meno o più della data di partenza, il 100% del pagamento totale sarà trattenuto e non sarà rimborsabile.

2. Condizioni relative alle spese di cancellazione

• Dopo l'iscrizione: la caparra non viene restituita e non è rimborsabile.
• In caso di cancellazione da parte di un partecipante, i pagamenti non possono essere rimborsati, riprogrammati o trasferiti a un altro viaggio. Tuttavia, i partecipanti possono indicare una persona che prenda il loro posto.

3. Forza maggiore

• In caso di forza maggiore — quali calamità naturali, condizioni meteorologiche avverse, disordini civili, epidemie, disposizioni governative, cancellazione del volo o altri eventi al di fuori del nostro controllo — il viaggio potrebbe subire modifiche o essere annullato senza diritto al rimborso.
• Komodo Luxury non si assume alcuna responsabilità per eventuali perdite o disagi causati da tali eventi.
• Per forza maggiore si intendono circostanze impreviste e al di fuori del controllo umano che impediscono lo svolgimento del viaggio come previsto.

4. Arrivo in ritardo

• Si avvisano i partecipanti ai viaggi privati che eventuali ritardi che incidano sull'itinerario o sull'orario comporteranno modifiche all'itinerario in base al tempo a disposizione. L'imbarcazione non può essere ritenuta responsabile né soddisfare richieste di prolungamento della durata prevista del viaggio.

RESPONSABILITÀ

1. Responsabilità

• KomodoLuxury non è responsabile e non può essere ritenuta responsabile per modifiche o cancellazioni causate da:
  • Programmi di viaggio molto serrati.
  • Danni, smarrimento o ritardi nel trasporto dei bagagli da parte di compagnie aeree, hotel o altri fornitori di servizi di trasporto.
• KomodoLuxury non è inoltre responsabile per:
  • Danni o smarrimento degli effetti personali dei partecipanti durante il viaggio.
  • Modifiche o riduzioni dell'itinerario dovute a cause di forza maggiore (eventi al di fuori del nostro controllo, quali calamità naturali, condizioni meteorologiche avverse o restrizioni governative).

2. Responsabilità dei partecipanti

• I partecipanti sono responsabili di eventuali smarrimenti o danni alle attrezzature fornite durante l'escursione, quali giubbotti di salvataggio, boccagli e maschere. Gli articoli danneggiati o smarriti saranno addebitati al loro intero valore di sostituzione.
• Tutti i partecipanti sono tenuti a seguire le istruzioni dell'accompagnatore durante l'intero viaggio. Non sono consentite decisioni o azioni unilaterali che si discostino dall'itinerario concordato o dalle istruzioni impartite senza la previa approvazione della direzione della nave.

3. Comportamenti vietati

• L'uso di sostanze stupefacenti illegali o qualsiasi comportamento che provochi disturbo o disagio agli altri partecipanti durante il viaggio comporterà l'immediata espulsione della persona dal gruppo.
• In tali casi, non sarà effettuato alcun rimborso per i pagamenti effettuati.