Refviero

• Protector solar
• Ulleres de sol
• Barret de platja
• Aperitius i suplements
• Roba de recanvi
• Banyador
• Sandàlies de senderisme
• Bateria externa (per a ús personal quan sigueu a les illes)
• Medicina personal
• Articles de tocador
• Tovalloletes humides
• Bossa estanca
• Targeta SIM de Telkomsel
• Efectiu addicional

Confirmació de disponibilitat

Empleneu el formulari de registre

Formulari de reserva de viatge privat

1. Nom:
2. Correu electrònic:
3. Total de passatgers:
4. Nom del vaixell:
5. Data del viatge:
6. Tipus de viatge: (Oci/Submarinisme/Combinat)
7. Destinació: Labuan Bajo

Requisit de pagament inicial

Procés de pagament

• Es requereix un dipòsit del 50% per garantir el viatge.
• El dipòsit no és reemborsable en cas de cancel·lació del participant en qualsevol moment.
• La resta del pagament s'ha de fer com a màxim 30 dies abans del viatge.
• El pagament complet s'ha de fer si el viatge és a menys de 30 dies de distància.

Detalls del pagament

Confirmació de pagament

Consentiment de documentació

Acord de condicions

Informació de vol de Labuan Bajo

Jakarta (CGK) - Labuan Bajo (LBJ)

• Garuda Indonèsia
• Air Asia
• Citilink
• Aire de batik

• Garuda Indonèsia
• Air Asia
• Aire de batik
• Super Jet d'Aire

• Nam Air
• Pelita Air
• Air Asia

Surabaya (SUB) - Labuan Bajo (LBJ)

• Aire de batik
• Super Jet d'Aire

• Aire de batik
• Lleó Aire
• Super Jet d'Aire

• Lleó Aire
• Ales d'aire

Bali (DPS) - Labuan Bajo (LBJ)

• Garuda Indonèsia
• Air Asia
• Aire de batik

Recomanació d'hotel

• Ayana Komodo
• Plataran Komodo Resort
• Col·lecció local
• Sudamala Resort Labuan Bajo
• Hotel La Prima
• Ta'Akana Resort
• Bintang Flores
• Sylvia Resort
• Hotel Seaesta
• El Jayakarta
• Mohini Komodo Resort
• La Cécile
• Escapada de baix

Política de pagament i facturació

1. Condicions de preus

• Les tarifes s'apliquen a l'any en què s'emeten i estan subjectes a canvis anuals.
• Els preus poden variar a causa de factors com ara costos de combustible, rutes o activitats addicionals, regulacions governamentals o altres condicions fora del control de Komodo Luxury.

2. Calendari de reserves i pagaments

• Cal un pagament inicial del 50% per garantir la reserva.
• El pagament complet s'ha de fer com a màxim 30 dies abans de la data de sortida.
• Per a reserves fetes amb un any d'antelació, es requereix un dipòsit del 30% per confirmar el xàrter. Un 20% addicional del dipòsit s'ha de pagar 120 dies abans del viatge, i la resta (pagament complet) s'ha de fer 30 dies abans de la sortida.
• Tingueu en compte que els termes i condicions del vaixell respectiu s'aplicaran a determinats vaixells.

3. Política infantil

• Els nens de 3 anys o més pagaran la tarifa completa.

4. Comissions bancàries

• Totes les comissions bancàries relacionades amb els pagaments han d'anar a càrrec del remitent.
• L'import total del pagament que rebem ha de coincidir exactament amb l'import especificat a la factura. Qualsevol discrepància deguda a comissions bancàries o de transferència serà responsabilitat del client.
• Ni Komodo Luxury ni l'operador turístic es faran responsables de les comissions bancàries addicionals que es produeixin durant les transferències, els dipòsits o els pagaments de saldo.

Política de cancel·lació

1. Condicions generals de cancel·lació

• Per cancel·lacions realitzades amb 30 dies o més d'antelació a la data de sortida, es perdrà el 100% del pagament total i no és reemborsable.

2. Condicions de les despeses de cancel·lació

• Després de la inscripció: El dipòsit es perd i no es reemborsa.
• Si un participant cancel·la, els pagaments no es poden reemborsar, reprogramar ni transferir a un altre viatge. Tanmateix, els participants poden nomenar una persona substituta per ocupar el seu lloc.

3. Força major

• En casos de força major, com ara desastres naturals, condicions meteorològiques adverses, disturbis civils, brots de malalties, regulacions governamentals, cancel·lació de vols o altres esdeveniments incontrolables, el viatge es pot canviar o cancel·lar sense reemborsament.
• Komodo Luxury no es responsabilitza de les pèrdues o inconvenients causats per aquests esdeveniments.
• La força major fa referència a circumstàncies imprevistes fora del control humà que impedeixen que el viatge es desenvolupi segons el previst.

4. Arribada tardana

• S'avisa els participants de viatges privats que qualsevol retard que afecti l'itinerari o l'horari comportarà ajustaments a l'itinerari en funció del temps disponible. El vaixell no es fa responsable ni permet extensions de la durada assignada del viatge.

Responsabilitat

1. Responsabilitat

• Horaris de viatge ajustats.
• Danys, pèrdues o retards d'equipatge per part de companyies aèries, hotels o altres proveïdors de transport.

• Danys o pèrdua d'efectes personals dels participants durant el viatge.
• Canvis o reduccions en l'itinerari per força major (esdeveniments incontrolables com ara desastres naturals, condicions meteorològiques adverses o restriccions governamentals).

2. Responsabilitat del participant

• Els participants són responsables de qualsevol pèrdua o dany a les instal·lacions de l'excursió, com ara armilles salvavides, tubs i màscares. Els articles danyats o perduts es cobraran al seu valor total de reposició.
• Tots els participants han de seguir les instruccions del guia turístic durant tot el viatge. No es permeten decisions o accions unilaterals que es desviïn de l'itinerari o les instruccions acordades sense l'aprovació prèvia de la direcció del vaixell.

3. Comportament prohibit

• L'ús de drogues il·legals o qualsevol acció que causi pertorbacions o molèsties a altres participants durant el viatge comportarà l'expulsió immediata de la persona del grup.
• En aquests casos, no es retornaran els diners dels pagaments realitzats.