Perjalanan Kapal dari Lombok ke Flores (Tur Berlayar 4 Hari 3 Malam)

• Akomodasi lengkap di atas kapal
• Kamar tidur berkonsep kabin dengan AC
• Kamar mandi dalam di setiap kabin
• Layanan antar-jemput gratis ke pelabuhan
  • Dari Komodo ke Lombok
    • LAYANAN ANTA-JEMPUT HARI KE-1 - PENJEMPUTAN DARI HOTEL ATAU BANDARA ANDA DI LABUAN BAJO
    • LAYANAN ANTAAR-JEMPUT HARI KE-4 - PENJEMPUTAN DARI PELABUHAN KAYANGAN KE TITIK TUJUAN DI KUTA ATAU SENGGIGI
  • Dari Lombok ke Komodo
    • LAYANAN ANTA-JEMPUT HARI KE-1 - PENJEMPUTAN DARI TITIK KETEMU DI KUTA ATAU SENGGIGI
    • LAYANAN ANTAAR-JEMPUT PADA HARI KE-4 - PENJEMPUTAN DARI PELABUHAN LABUAN BAJO KE LOKASI TUJUAN YANG ANDA INGINKAN
• Semua wisata sesuai dengan rencana perjalanan
• Semua makanan dan camilan di pesawat
• Air mineral, kopi, dan teh gratis
• Peralatan snorkeling
• 1 panduan wisata
• 1 fotografer pribadi

• Tiket pesawat
• Hotel / akomodasi di darat
• Asuransi perjalanan
• Pengeluaran pribadi
• Minuman beralkohol
• Semua biaya masuk
• Tiket masuk ke Taman Nasional
• Tips untuk kru, pemandu, dan fotografer

Taman Nasional & Biaya Masuk | Wisatawan Internasional

• Taman Nasional Komodo: Rp 650.000 per orang
• Hiu Paus Teluk Saleh: Rp 200.000 per orang
• Pulau Moyo / Pulau Satonda: Rp 200.000 / orang - Rp 275.000* / orang (Berlaku tarif akhir pekan)

Catatan: Harap diperhatikan bahwa tarif masuk Taman Nasional dan biaya masuk lainnya dapat berubah sesuai dengan peraturan setempat atau kebijakan terbaru dari pemerintah.

• Tabir surya
• Kacamata hitam
• Topi pantai
• Camilan pribadi
• Suplemen pribadi
• Pakaian cadangan
• Perlengkapan mandi
• Pakaian renang
• Tisu basah
• Power bank (jika-jika baterai penumpang habis saat berada di pulau)
• Tas kedap air
• Pengobatan yang disesuaikan dengan kebutuhan individu
• Kartu SIM Telkomsel
• Sandal untuk mendaki
• Uang Tunai Tambahan

1. Masalah Selama Perjalanan

• Para tamu wajib segera melaporkan segala masalah atau keluhan yang timbul selama perjalanan kepada awak kapal yang bertugas atau pemandu wisata. Pelaporan yang cepat memastikan masalah tersebut dapat diselesaikan selama perjalanan.
• Keluhan yang diajukan terlambat atau setelah perjalanan selesai tidak dapat ditangani setelah perjalanan berakhir.

2. Keramaian pada Musim Ramai

Selama musim ramai, destinasi populer seperti Manta Point, Pulau Padar, Pink Beach, Pulau Komodo, Shark Point (Teluk Saleh), dan Pulau Moyo mungkin akan dipadati pengunjung. KomodoLuxury tidak bertanggung jawab atas keluhan apa pun yang berkaitan dengan kondisi ramai di lokasi-lokasi tersebut.

3. Kebijakan Pengaduan

• Segala keluhan terkait kekurangan layanan selama perjalanan harus segera dilaporkan kepada Pemimpin Tur atau Direktur Kapal Pesiar di atas kapal. Direktur Kapal Pesiar akan berupaya memberikan solusi yang tepat.
• Harap diperhatikan bahwa keluhan yang diajukan setelah perjalanan selesai tidak akan diterima oleh KomodoLuxury.

4. Persyaratan Jumlah Peserta Minimum

Perjalanan kami membutuhkan minimal 10 peserta agar dapat dilaksanakan. Jumlah minimal ini memastikan bahwa semua tamu dapat menikmati pengalaman yang memuaskan dan menarik.

5. Pengaturan Alternatif

Apabila jumlah peserta minimum tidak terpenuhi, kami berhak menawarkan kapal alternatif untuk tanggal keberangkatan yang telah dijadwalkan. Langkah ini memastikan bahwa tidak ada perjalanan yang dijadwalkan yang dibatalkan.

PEMESANAN

1. Konfirmasi Ketersediaan

Mohon konfirmasi ketersediaannya terlebih dahulu.

2. Formulir Pendaftaran

Isi formulir pendaftaran di bawah ini dengan semua data yang diperlukan.

Formulir Pemesanan

Mohon isi formulir di bawah ini (hanya untuk satu orang)

• Nama
• Email
• Jumlah Penumpang
• Nama Kapal
• Tanggal Perjalanan
• Jenis Perjalanan
• Tujuan

3. Persyaratan Uang Muka

Pemesanan hanya dapat dilakukan dengan membayar uang muka.

4. Proses Pembayaran

Pembayaran dilakukan melalui langkah-langkah berikut:

• Diperlukan uang muka sebesar 50% untuk memastikan perjalanan ini
• Uang muka tidak dapat dikembalikan jika peserta membatalkan keikutsertaannya kapan pun.
• Sisa pembayaran harus dilunasi selambat-lambatnya 14 hari sebelum keberangkatan.
• Pembayaran penuh harus dilakukan jika waktu keberangkatan kurang dari 14 hari.

5. Konfirmasi Pembayaran

Konfirmasikan pembayaran melalui WhatsApp di nomor +62 811-3823-875/ +62 811-3810-8110 (KomodoLuxury) dengan mengirimkan bukti pembayaran.

6. Persetujuan atas Dokumen

KomodoLuxury menyediakan dokumentasi selama perjalanan. Setiap peserta menyetujui untuk direkam dan difoto, dan KomodoLuxury berhak menggunakan rekaman tersebut untuk keperluan promosi.

7. Persetujuan atas Ketentuan

Dengan mendaftar, peserta menyetujui syarat dan ketentuan perjalanan ini.

---

KEBIJAKAN PEMBAYARAN & TAGIHAN

1. Ketentuan Harga

• Tarif berlaku untuk tahun penerbitannya dan dapat berubah setiap tahun.
• Penyesuaian harga dapat terjadi akibat faktor-faktor seperti biaya bahan bakar, pajak tambahan, peraturan pemerintah, atau kondisi lain di luar kendali KomodoLuxury.

2. Jadwal Pemesanan dan Pembayaran

• Dibutuhkan uang muka sebesar 50% untuk memastikan pemesanan.
• Pembayaran penuh harus dilunasi selambat-lambatnya 14 hari sebelum tanggal keberangkatan.
• Pembayaran harus diselesaikan 14 hari sebelum perjalanan dan tidak dapat dikembalikan maupun diubah.
• Harap diperhatikan bahwa syarat dan ketentuan kapal yang bersangkutan akan berlaku untuk kapal-kapal tertentu.

3. Kebijakan Anak

• Anak-anak berusia 3 tahun ke atas akan dikenakan tarif penuh.

4. Biaya Bank

• Semua biaya bank yang terkait dengan pembayaran harus ditanggung oleh pengirim.
• Jumlah pembayaran total yang kami terima harus sama persis dengan jumlah yang tertera pada faktur. Setiap selisih yang disebabkan oleh biaya bank atau biaya transfer menjadi tanggung jawab klien.
• Baik KomodoLuxury maupun operator tur tidak akan bertanggung jawab atas biaya bank tambahan yang timbul selama proses transfer, setoran, atau pembayaran sisa tagihan.

---

KEBIJAKAN PEMBATALAN

1. Ketentuan Pembatalan Umum

Untuk pembatalan yang dilakukan 30 hari atau lebih, baik sebelum maupun sesudah tanggal keberangkatan, 100% dari total pembayaran akan hangus dan tidak dapat dikembalikan.

2. Ketentuan Biaya Pembatalan

• Setelah Pendaftaran: Uang muka tidak dapat dikembalikan dan tidak dapat ditarik kembali.
• Jika seorang peserta membatalkan keikutsertaannya, pembayaran tidak dapat dikembalikan, dijadwalkan ulang, atau dialihkan ke perjalanan lain. Namun, peserta dapat menunjuk orang lain untuk menggantikannya.

3. Keadaan Kahar

• Dalam hal terjadi keadaan kahar, seperti bencana alam, kondisi cuaca yang buruk, kerusuhan sipil, wabah penyakit, peraturan pemerintah, pembatalan penerbangan, atau kejadian di luar kendali, perjalanan dapat diubah atau dibatalkan tanpa pengembalian uang.
• KomodoLuxury tidak bertanggung jawab atas kerugian atau ketidaknyamanan apa pun yang disebabkan oleh kejadian-kejadian tersebut.
• Force majeure mengacu pada keadaan tak terduga di luar kendali manusia yang menghalangi perjalanan untuk dilanjutkan sesuai rencana.

4. Datang Terlambat

Para peserta perjalanan pribadi dihimbau untuk mengetahui bahwa setiap keterlambatan yang memengaruhi rencana perjalanan atau jadwal akan mengakibatkan penyesuaian rencana perjalanan sesuai dengan waktu yang tersedia. Kapal tidak dapat dimintai pertanggungjawaban untuk mengakomodasi perpanjangan durasi perjalanan yang telah ditetapkan.

---

TANGGUNG JAWAB

1. Tanggung Jawab

A. Tanggung Jawab KomodoLuxury

• KomodoLuxury tidak bertanggung jawab dan tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas perubahan atau pembatalan yang disebabkan oleh:
  • Jadwal perjalanan yang padat.
  • Kerusakan, kehilangan, atau keterlambatan bagasi yang disebabkan oleh maskapai penerbangan, hotel, atau penyedia jasa transportasi lainnya.
• KomodoLuxury juga tidak bertanggung jawab atas:
  • Kerusakan atau kehilangan barang-barang pribadi peserta selama perjalanan.
  • Perubahan atau pengurangan dalam rencana perjalanan akibat keadaan yang tidak dapat dihindari (peristiwa di luar kendali, seperti bencana alam, cuaca buruk, atau pembatasan dari pemerintah).

B. Tanggung Jawab Peserta

• Peserta bertanggung jawab atas segala kehilangan atau kerusakan pada perlengkapan perjalanan, seperti jaket pelampung, snorkel, dan masker. Barang yang rusak atau hilang akan dikenakan biaya sebesar nilai penggantian penuh.
• Semua peserta wajib mematuhi petunjuk dari pemandu wisata selama perjalanan berlangsung. Keputusan atau tindakan sepihak yang menyimpang dari rencana perjalanan atau petunjuk yang telah disepakati tidak diperbolehkan tanpa persetujuan terlebih dahulu dari pihak pengelola kapal.

C. Perilaku yang Dilarang

• Penggunaan narkoba atau tindakan apa pun yang menimbulkan keributan atau ketidaknyamanan bagi peserta lain selama perjalanan akan mengakibatkan orang tersebut langsung dikeluarkan dari kelompok.
• Dalam hal demikian, tidak akan ada pengembalian dana untuk pembayaran apa pun yang telah dilakukan.