Velocean

• Tabir surya
• Kacamata hitam
• Topi pantai
• Camilan & Suplemen
• Pakaian Cadangan
• Pakaian renang
• Sandal untuk mendaki
• Power bank (untuk keperluan pribadi saat berada di pulau-pulau)
• Pengobatan yang disesuaikan dengan kebutuhan individu
• Perlengkapan mandi
• Tisu basah
• Tas kedap air
• Kartu SIM Telkomsel
• Uang Tunai Tambahan

Konfirmasi Ketersediaan

Mohon konfirmasi ketersediaannya terlebih dahulu.

Isi Formulir Pendaftaran

Isi formulir pendaftaran dengan semua data yang diperlukan.

Formulir Pemesanan Perjalanan Pribadi

Mohon isi formulir di bawah ini (hanya untuk satu orang):

1. Nama:
2. Email:
3. Jumlah Penumpang:
4. Nama Kapal:
5. Tanggal Perjalanan:
6. Jenis Perjalanan: (Wisata / Menyelam / Kombinasi)
7. Tujuan: Labuan Bajo

Persyaratan Uang Muka

Pemesanan hanya dapat dilakukan dengan membayar uang muka.

Proses Pembayaran

Pembayaran dilakukan melalui langkah-langkah berikut:

• Diperlukan uang muka sebesar 50% untuk memastikan pemesanan perjalanan ini.
• Uang muka tidak dapat dikembalikan jika peserta membatalkan keikutsertaannya kapan pun.
• Sisa pembayaran harus dilunasi selambat-lambatnya 30 hari sebelum keberangkatan.
• Pembayaran penuh harus dilakukan jika waktu keberangkatan kurang dari 30 hari.

Rincian Pembayaran

Pemesanan Anda akan ditindaklanjuti oleh tim Layanan Pelanggan kami

Konfirmasi Pembayaran

Konfirmasikan pembayaran melalui WhatsApp di nomor +62 811-3823-875 Komodo Luxury dengan mengirimkan bukti pembayaran.

Persetujuan Dokumentasi

KomodoLuxury menyediakan dokumentasi selama perjalanan. Setiap peserta menyetujui untuk direkam dan difoto, dan KomodoLuxury berhak menggunakan rekaman tersebut untuk keperluan promosi.

Persetujuan atas Ketentuan

Dengan mendaftar, peserta menyetujui syarat dan ketentuan perjalanan ini.

Informasi Penerbangan Labuan Bajo

Jakarta (CGK) - Labuan Bajo (LBJ)

Penerbangan Langsung:

• Garuda Indonesia
• AirAsia
• Citilink
• Batik Air

1 Transit:

• Garuda Indonesia
• AirAsia
• Batik Air
• Super Air Jet

2 Transit:

• Nam Air
• Pelita Air
• AirAsia

Surabaya (SUB) - Labuan Bajo (LBJ)

Penerbangan Langsung:

• Batik Air
• Super Air Jet

1 Transit:

• Batik Air
• Lion Air
• Super Air Jet

2 Transit:

• Lion Air
• Wings Air

Bali (DPS) - Labuan Bajo (LBJ)

Penerbangan Langsung:

• Garuda Indonesia
• AirAsia
• Batik Air

Rekomendasi Hotel

• Ayana Komodo
• Resor Plataran Komodo
• Koleksi Lokal
• Resor Sudamala Labuan Bajo
• Hotel La Prima
• Resor Ta'Akana
• Bintang Flores
• Resor Sylvia
• Hotel Seaesta
• Jayakarta
• Mohini Komodo Resort
• La Cecile
• Bajo Escape

Kebijakan Pembayaran & Penagihan

1. Ketentuan Harga

• Tarif berlaku untuk tahun penerbitannya dan dapat berubah setiap tahun.
• Penyesuaian harga dapat terjadi akibat faktor-faktor seperti biaya bahan bakar, rute atau kegiatan tambahan, peraturan pemerintah, atau kondisi lain di luar kendali Komodo Luxury.

2. Jadwal Pemesanan dan Pembayaran

• Dibutuhkan uang muka sebesar 50% untuk memastikan pemesanan.
• Pembayaran penuh harus dilunasi selambat-lambatnya 30 hari sebelum tanggal keberangkatan.
• Untuk pemesanan yang dilakukan satu tahun sebelumnya, diperlukan uang muka sebesar 30% untuk mengonfirmasi penyewaan kapal. Sebesar 20% dari uang muka tersebut harus dibayarkan 120 hari sebelum keberangkatan, sedangkan sisa pembayaran (pembayaran penuh) harus dilunasi 30 hari sebelum keberangkatan.
• Harap diperhatikan bahwa syarat dan ketentuan kapal yang bersangkutan akan berlaku untuk kapal-kapal tertentu.

3. Kebijakan Anak

• Anak-anak berusia 3 tahun ke atas akan dikenakan tarif penuh.

4. Biaya Bank

• Semua biaya bank yang terkait dengan pembayaran harus ditanggung oleh pengirim.
• Jumlah pembayaran total yang kami terima harus sama persis dengan jumlah yang tertera pada faktur. Setiap selisih yang disebabkan oleh biaya bank atau biaya transfer menjadi tanggung jawab klien.
• Baik Komodo Luxury maupun operator tur tidak akan bertanggung jawab atas biaya bank tambahan yang timbul selama proses transfer, setoran, atau pembayaran sisa tagihan.

Kebijakan Pembatalan

1. Ketentuan Pembatalan Umum

• Untuk pembatalan yang dilakukan 30 hari atau lebih, baik sebelum maupun sesudah tanggal keberangkatan, 100% dari total pembayaran akan hangus dan tidak dapat dikembalikan.

2. Ketentuan Biaya Pembatalan

• Setelah Pendaftaran: Uang muka tidak dapat dikembalikan dan tidak dapat ditarik kembali.
• Jika seorang peserta membatalkan keikutsertaannya, pembayaran tidak dapat dikembalikan, dijadwalkan ulang, atau dialihkan ke perjalanan lain. Namun, peserta dapat menunjuk orang lain untuk menggantikannya.

3. Keadaan Kahar

• Dalam hal terjadi keadaan kahar—seperti bencana alam, kondisi cuaca buruk, kerusuhan sipil, wabah penyakit, peraturan pemerintah, pembatalan penerbangan, atau kejadian tak terduga lainnya—perjalanan dapat diubah atau dibatalkan tanpa pengembalian uang.
• Komodo Luxury tidak bertanggung jawab atas kerugian atau ketidaknyamanan apa pun yang disebabkan oleh kejadian-kejadian tersebut.
• Force majeure mengacu pada keadaan tak terduga di luar kendali manusia yang menghalangi perjalanan untuk dilanjutkan sesuai rencana.

4. Datang Terlambat

• Para peserta perjalanan pribadi dihimbau untuk menyadari bahwa setiap keterlambatan yang memengaruhi rencana perjalanan atau jadwal akan mengakibatkan penyesuaian rencana perjalanan sesuai dengan waktu yang tersedia. Kapal tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atau mengakomodasi perpanjangan durasi perjalanan yang telah ditetapkan.

Tanggung jawab

1. Tanggung Jawab

KomodoLuxury tidak bertanggung jawab dan tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas perubahan atau pembatalan yang disebabkan oleh:

• Jadwal perjalanan yang padat.
• Kerusakan, kehilangan, atau keterlambatan bagasi yang disebabkan oleh maskapai penerbangan, hotel, atau penyedia jasa transportasi lainnya.

KomodoLuxury juga tidak bertanggung jawab atas:

• Kerusakan atau kehilangan barang-barang pribadi peserta selama perjalanan.
• Perubahan atau pengurangan dalam rencana perjalanan akibat keadaan kahar (kejadian di luar kendali seperti bencana alam, cuaca buruk, atau pembatasan dari pemerintah).

2. Tanggung Jawab Peserta

• Peserta bertanggung jawab atas segala kehilangan atau kerusakan pada perlengkapan perjalanan, seperti jaket pelampung, snorkel, dan masker. Barang yang rusak atau hilang akan dikenakan biaya sebesar nilai penggantian penuh.
• Semua peserta wajib mematuhi petunjuk dari pemandu wisata selama perjalanan berlangsung. Keputusan atau tindakan sepihak yang menyimpang dari rencana perjalanan atau petunjuk yang telah disepakati tidak diperbolehkan tanpa persetujuan terlebih dahulu dari pihak pengelola kapal.

3. Perilaku yang Dilarang

• Penggunaan narkoba atau tindakan apa pun yang menimbulkan keributan atau ketidaknyamanan bagi peserta lain selama perjalanan akan mengakibatkan orang tersebut langsung dikeluarkan dari kelompok.
• Dalam hal demikian, tidak akan ada pengembalian dana untuk pembayaran apa pun yang telah dilakukan.