लोंबोक से फ्लोरेस तक नाव यात्रा (4 दिन 3 रात का नौकायन दौरा)

• जहाज पर पूर्ण आवास उपलब्ध है।
• एयर कंडीशनर से सुसज्जित बेडरूम केबिन
• प्रत्येक केबिन में संलग्न बाथरूम
• बंदरगाह तक मुफ्त पिक-अप शटल सेवा उपलब्ध है।
  • कोमोडो से लोम्बोक तक
    • पहले दिन शटल कार - लाबुआन बाजो में आपके होटल/हवाई अड्डे से पिकअप की सुविधा
    • चौथे दिन शटल कार - कायांगान बंदरगाह से कुटा या सेंगगिगी स्थित ड्रॉप-ऑफ पॉइंट तक ड्रॉप-ऑफ की सुविधा
  • लोम्बोक से कोमोडो तक
    • पहले दिन शटल कार - कुटा या सेंगगिगी में निर्धारित बैठक स्थल से पिकअप की सुविधा उपलब्ध है।
    • चौथे दिन शटल कार - लाबुआन बाजो बंदरगाह से आपके पसंदीदा स्थान तक ड्रॉप-ऑफ।
• सभी भ्रमण यात्रा कार्यक्रम के अनुसार होंगे।
• जहाज पर सभी भोजन और नाश्ता उपलब्ध हैं।
• बिना किसी शुल्क के मिनरल वाटर, कॉफी और चाय उपलब्ध है।
• स्नोर्कलिंग उपकरण
• 1 यात्रा मार्गदर्शिका
• 1 निजी फोटोग्राफर

• उड़ान के टिकट
• जमीन पर स्थित होटल/आवास
• यात्रा बीमा
• व्यक्तिगत व्यय
• शराब
• सभी प्रवेश शुल्क
• राष्ट्रीय उद्यान का प्रवेश टिकट
• क्रू, गाइड और फोटोग्राफर के लिए सुझाव

राष्ट्रीय उद्यान और प्रवेश शुल्क | अंतर्राष्ट्रीय यात्री

• कोमोडो राष्ट्रीय उद्यान: 650,000 आईडीआर प्रति व्यक्ति
• व्हेल शार्क तेलुक सालेह: आईडीआर 200,000 / पैक्स
• मोयो द्वीप / सतोंडा द्वीप: IDR 200,000 / व्यक्ति - IDR 275,000* / व्यक्ति (सप्ताहांत दर लागू)

नोट: कृपया ध्यान दें कि स्थानीय नियमों या सरकारी सूचनाओं के अनुसार राष्ट्रीय उद्यान और प्रवेश शुल्क में परिवर्तन हो सकता है।

• sunblock
• धूप का चश्मा
• समुद्र तट की टोपी
• व्यक्तिगत नाश्ता
• व्यक्तिगत पूरक
• अतिरिक्त कपड़े
• टॉयलेटरीज़
• स्विमिंग सूट
• गीला साफ़ करना
• पावर बैंक (यदि द्वीप पर यात्री की बैटरी खत्म हो जाए तो काम आएगा)
• ड्राईबैग
• व्यक्तिगत चिकित्सा
• टेल्कोमसेल सिम कार्ड
• हाइकिंग सैंडल
• अतिरिक्त नकदी

1. यात्रा के दौरान आने वाली समस्याएं

• यात्रा के दौरान किसी भी समस्या या चिंता की सूचना तुरंत ड्यूटी पर मौजूद क्रू सदस्यों या टूर गाइड को देनी चाहिए। समय पर सूचना देने से यात्रा के दौरान ही समस्या का समाधान करने का अवसर सुनिश्चित होता है।
• यात्रा समाप्त होने के बाद विलंबित या यात्रा के बाद की शिकायतों का समाधान नहीं किया जा सकता है।

2. पीक सीजन की भीड़

पीक सीज़न के दौरान, मंटा पॉइंट, पादर द्वीप, पिंक बीच, कोमोडो द्वीप, शार्क पॉइंट (सालेह खाड़ी), मोयो द्वीप जैसे लोकप्रिय स्थलों पर भारी भीड़ हो सकती है। इन स्थानों पर भीड़भाड़ से संबंधित किसी भी शिकायत के लिए कोमोडो लक्ज़री ज़िम्मेदार नहीं है।

3. शिकायत नीति

• यात्रा के दौरान सेवा में किसी भी प्रकार की कमी होने पर तुरंत टूर लीडर या क्रूज़ डायरेक्टर को सूचित करें। क्रूज़ डायरेक्टर उचित समाधान प्रदान करने का प्रयास करेंगे।
• कृपया ध्यान दें कि यात्रा समाप्त होने के बाद दर्ज की गई शिकायतों को कोमोडोलक्सरी द्वारा स्वीकार नहीं किया जाएगा।

4. न्यूनतम प्रतिभागी आवश्यकता

हमारी यात्राओं के लिए कम से कम 10 प्रतिभागियों का होना आवश्यक है। यह सीमा सुनिश्चित करती है कि सभी अतिथियों को एक संपूर्ण और रोचक अनुभव प्राप्त हो।

5. वैकल्पिक व्यवस्थाएँ

यदि प्रतिभागियों की न्यूनतम संख्या पूरी नहीं होती है, तो हम निर्धारित यात्रा तिथि के लिए वैकल्पिक पोत उपलब्ध कराने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। यह उपाय सुनिश्चित करता है कि कोई भी निर्धारित यात्रा रद्द न हो।

आरक्षण

1. उपलब्धता की पुष्टि

कृपया उपलब्धता की पुष्टि पहले से कर लें।

2. पंजीकरण प्रपत्र

नीचे दिए गए पंजीकरण फॉर्म को सभी आवश्यक विवरणों के साथ पूरा करें।

आरक्षण प्रपत्र

कृपया नीचे दिए गए फॉर्म को भरें (केवल एक व्यक्ति के लिए)।

• नाम
• ईमेल
• कुल यात्री
• नाव का नाम
• यात्रा की तिथि
• यात्रा का प्रकार
• गंतव्य

3. डाउन पेमेंट की आवश्यकता

बुकिंग केवल अग्रिम भुगतान के साथ ही की जा सकती है।

4. भुगतान प्रक्रिया

भुगतान निम्नलिखित चरणों में किया जाता है:

• यात्रा को सुरक्षित करने के लिए 50% अग्रिम भुगतान आवश्यक है।
• प्रतिभागी द्वारा किसी भी समय पंजीकरण रद्द करने की स्थिति में जमा राशि वापस नहीं की जाएगी।
• शेष भुगतान यात्रा से कम से कम 14 दिन पहले किया जाना चाहिए।
• यदि यात्रा में 14 दिनों से कम का समय बचा है तो पूरा भुगतान करना होगा।

5. भुगतान की पुष्टि

भुगतान की रसीद भेजकर +62 811-3823-875/ +62 811-3810-8110 (कोमोडो लक्ज़री) पर व्हाट्सएप के माध्यम से भुगतान की पुष्टि करें।

6. दस्तावेज़ीकरण सहमति

कोमोडोलक्सरी यात्रा के दौरान दस्तावेज़ीकरण प्रदान करती है। प्रत्येक प्रतिभागी रिकॉर्डिंग और फ़ोटोग्राफ़ी के लिए सहमति देता है, और कोमोडोलक्सरी प्रचार उद्देश्यों के लिए फ़ुटेज का उपयोग करने का अधिकार सुरक्षित रखती है।

7. शर्तों पर सहमति

पंजीकरण करके, प्रतिभागी यात्रा के नियमों और शर्तों से सहमत होते हैं।

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भुगतान एवं बिलिंग नीति

1. मूल्य निर्धारण की शर्तें

• ये दरें उस वर्ष के लिए लागू होती हैं जिसमें इन्हें जारी किया जाता है और ये वार्षिक रूप से परिवर्तन के अधीन हैं।
• ईंधन की लागत, अतिरिक्त कर, सरकारी नियम या कोमोडोलक्सरी के नियंत्रण से बाहर की अन्य स्थितियों जैसे कारकों के कारण कीमतों में समायोजन हो सकता है।

2. बुकिंग और भुगतान अनुसूची

• बुकिंग सुनिश्चित करने के लिए 50% डाउन पेमेंट आवश्यक है।
• यात्रा की तारीख से कम से कम 14 दिन पहले पूरा भुगतान कर देना चाहिए।
• यात्रा से 14 दिन पहले भुगतान पूरा करना होगा और यह भुगतान अप्रतिदेय और अपरिवर्तनीय है।
• कृपया ध्यान दें कि संबंधित पोत के नियम और शर्तें कुछ पोतों पर लागू होंगी।

3. बाल नीति

• 3 वर्ष और उससे अधिक आयु के बच्चों से पूरी दर ली जाएगी।

4. बैंक शुल्क

• भुगतान से संबंधित सभी बैंक शुल्क भेजने वाले को ही वहन करने होंगे।
• हमें प्राप्त कुल भुगतान राशि इनवॉइस पर निर्दिष्ट राशि के बिल्कुल बराबर होनी चाहिए। बैंक शुल्क या हस्तांतरण शुल्क के कारण होने वाली किसी भी विसंगति की जिम्मेदारी ग्राहक की होगी।
• हस्तांतरण, जमा या शेष भुगतान के दौरान लगने वाले अतिरिक्त बैंक शुल्कों के लिए न तो कोमोडोलक्सरी और न ही टूर ऑपरेटर जिम्मेदार होंगे।

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रद्दीकरण नीति

1. सामान्य रद्दीकरण शर्तें

प्रस्थान तिथि से 30 दिन पहले या उससे कम या ज्यादा समय पहले रद्द करने पर, कुल भुगतान का 100% जब्त कर लिया जाएगा और वह वापस नहीं किया जाएगा।

2. रद्द करने की शर्तें

• पंजीकरण के बाद: जमा राशि जब्त कर ली जाएगी और वापस नहीं की जाएगी।
• यदि कोई प्रतिभागी यात्रा रद्द करता है, तो भुगतान वापस नहीं किया जा सकता, न ही यात्रा का समय बदला जा सकता है और न ही इसे किसी अन्य यात्रा में स्थानांतरित किया जा सकता है। हालांकि, प्रतिभागी अपने स्थान पर किसी अन्य व्यक्ति को नामित कर सकते हैं।

3. अप्रत्याशित घटनाएँ

• अप्रत्याशित परिस्थितियों (जैसे प्राकृतिक आपदाएं, प्रतिकूल मौसम की स्थिति, नागरिक अशांति, बीमारियों का प्रकोप, सरकारी नियम, उड़ान रद्द होना या अनियंत्रित घटनाएं) के मामलों में, यात्रा को बिना किसी धनवापसी के बदला या रद्द किया जा सकता है।
• कोमोडोलक्सरी ऐसी घटनाओं के कारण होने वाली किसी भी हानि या असुविधा के लिए जिम्मेदार नहीं है।
• अप्रत्याशित परिस्थितियाँ, जो मानवीय नियंत्रण से परे होती हैं और यात्रा को योजना के अनुसार आगे बढ़ने से रोकती हैं, उन्हें फोर्स मेज्योर कहा जाता है।

4. देर से आगमन

निजी यात्राओं के प्रतिभागियों को सूचित किया जाता है कि यात्रा कार्यक्रम या समय सारिणी में किसी भी प्रकार की देरी होने पर उपलब्ध समय के अनुसार उसमें बदलाव किए जाएंगे। यात्रा की निर्धारित अवधि में विस्तार के लिए पोत जिम्मेदार नहीं होगा।

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ज़िम्मेदारी

1. देयता

ए. कोमोडो लक्ज़री देयता

• KomodoLuxury निम्नलिखित कारणों से होने वाले परिवर्तनों या रद्दीकरण के लिए जिम्मेदार नहीं है और न ही उसे इसके लिए उत्तरदायी ठहराया जा सकता है:
  • यात्रा का व्यस्त कार्यक्रम।
  • एयरलाइंस, होटल या अन्य परिवहन प्रदाताओं द्वारा सामान को नुकसान पहुंचाना, खो जाना या उसमें देरी होना।
• KomodoLuxury निम्नलिखित के लिए भी उत्तरदायी नहीं है:
  • यात्रा के दौरान प्रतिभागियों के निजी सामान को नुकसान या हानि होना।
  • अपरिहार्य (अनियंत्रित घटनाओं जैसे प्राकृतिक आपदाएं, प्रतिकूल मौसम या सरकारी प्रतिबंध) के कारण यात्रा कार्यक्रम में परिवर्तन या कमी।

बी. प्रतिभागी की जिम्मेदारी

• यात्रा में शामिल होने वाले प्रतिभागियों को लाइफ जैकेट, स्नोर्कल और मास्क जैसी सुविधाओं के किसी भी प्रकार के नुकसान या क्षति के लिए जिम्मेदार ठहराया जाएगा। क्षतिग्रस्त या खोई हुई वस्तुओं के लिए उनका पूरा प्रतिस्थापन मूल्य वसूला जाएगा।
• सभी प्रतिभागियों को यात्रा के दौरान टूर लीडर के निर्देशों का पालन करना अनिवार्य है। नाव प्रबंधन से पूर्व अनुमति के बिना, तय कार्यक्रम या निर्देशों से हटकर कोई भी एकतरफा निर्णय या कार्रवाई करना अनुमत नहीं है।

सी. निषिद्ध व्यवहार

• यात्रा के दौरान अवैध मादक पदार्थों का सेवन या अन्य प्रतिभागियों को असुविधा या अशांति पहुंचाने वाली कोई भी कार्रवाई करने पर व्यक्ति को तत्काल समूह से निकाल दिया जाएगा।
• ऐसे मामलों में, किए गए किसी भी भुगतान के लिए कोई रिफंड नहीं दिया जाएगा।