رحلة بحرية من لومبوك إلى فلوريس (رحلة بحرية لمدة 4 أيام و3 ليالٍ)

1. تأكيد التوفر

يُرجى تأكيد التوفر مسبقاً.

2. استمارة التسجيل

املأ نموذج التسجيل أدناه بجميع التفاصيل المطلوبة.

استمارة الحجز

يرجى ملء النموذج أدناه (لشخص واحد فقط)

• الاسم
• البريد الإلكتروني
• إجمالي عدد الركاب
• اسم القارب
• تاريخ السفر
• نوع الرحلة
• الوجهة

3. متطلبات الدفعة المقدمة

لا يمكن الحجز إلا بدفعة أولى.

4. عملية الدفع

يتم الدفع في الخطوات التالية:

• يلزم دفع عربون بنسبة 50٪ لتأمين الرحلة
• الوديعة غير قابلة للاسترداد في حالة إلغاء المشارك في أي وقت.
• يجب سداد المبلغ المتبقي في موعد أقصاه 14 يوماً قبل الرحلة.
• يجب سداد المبلغ كاملاً إذا كانت مدة الرحلة أقل من 14 يوماً.

5. تأكيد الدفع

Confirm the payment through WhatsApp at +62 811-3823-875 or +62 811-3810-8110 (KomodoLuxury) by sending the receipt of the payment.

6. الموافقة على التوثيق

توفر KomodoLuxury الوثائق خلال الرحلة. يوافق كل مشارك على أن يتم تسجيله وتصويره، وتحتفظ KomodoLuxury بالحق في استخدام اللقطات لأغراض ترويجية.

7. الموافقة على الشروط

بالتسجيل، يوافق المشاركون على شروط وأحكام الرحلة.

1. شروط التسعير

• تنطبق الأسعار على السنة التي تصدر فيها وتخضع للتغيير سنوياً.
• قد تحدث تعديلات في الأسعار بسبب عوامل مثل تكاليف الوقود أو الضرائب الإضافية أو اللوائح الحكومية أو غيرها من الظروف الخارجة عن سيطرة KomodoLuxury.

2. جدول الحجز والدفع

• يلزم دفع 50٪ من المبلغ الإجمالي مقدمًا لتأكيد الحجز.
• يجب سداد المبلغ بالكامل في موعد أقصاه 14 يومًا قبل تاريخ المغادرة.
• يجب إتمام الدفع قبل 14 يومًا من الرحلة، وهو غير قابل للاسترداد أو التغيير.
• يرجى ملاحظة أنه سيتم تطبيق شروط وأحكام السفينة المعنية على سفن معينة.

3. سياسة الطفل

• سيتم فرض السعر الكامل على الأطفال الذين تبلغ أعمارهم 3 سنوات فما فوق.

4. الرسوم المصرفية

• يجب أن يتحمل المرسل جميع الرسوم المصرفية المتعلقة بالمدفوعات.
• يجب أن يتطابق إجمالي مبلغ السداد الذي نستلمه بالضبط مع المبلغ المحدد في الفاتورة. يتحمل العميل مسؤولية أي اختلافات بسبب الرسوم المصرفية أو رسوم التحويل.
• لن تتحمل KomodoLuxury ولا شركة تنظيم الرحلات السياحية أي مسؤولية عن الرسوم المصرفية الإضافية التي يتم تحصيلها أثناء التحويلات أو الإيداعات أو دفعات الرصيد.

1. شروط الإلغاء العامة

بالنسبة للإلغاءات التي تتم قبل 30 يومًا أو أقل أو أكثر من تاريخ المغادرة، سيتم خصم 100٪ من إجمالي المبلغ المدفوع ولن يتم استرداده.

2. شروط رسوم الإلغاء

• بعد التسجيل: يتم مصادرة الوديعة ولا يمكن استردادها.
• إذا ألغى أحد المشاركين، لا يمكن استرداد المدفوعات أو إعادة جدولتها أو تحويلها إلى رحلة أخرى. ومع ذلك، يمكن للمشاركين ترشيح شخص آخر ليحل محلهم.

3. القوة القاهرة

• في حالات القوة القاهرة، مثل الكوارث الطبيعية، والظروف الجوية السيئة، والاضطرابات المدنية، وتفشي الأمراض، واللوائح الحكومية، وإلغاء الرحلات الجوية، أو الأحداث التي لا يمكن السيطرة عليها، قد يتم تغيير الرحلة أو إلغاؤها دون استرداد المبلغ المدفوع.
• KomodoLuxury ليست مسؤولة عن أي خسائر أو مضايقات ناتجة عن مثل هذه الأحداث.
• تشير القوة القاهرة إلى الظروف القاهرة إلى ظروف غير متوقعة خارجة عن إرادة الإنسان تمنع سير الرحلة كما هو مخطط لها.

4. الوصول المتأخر

يُنصح المشاركون في الرحلات الخاصة بأن أي تأخير يؤثر على خط سير الرحلة أو جدولها الزمني سيؤدي إلى تعديلات على خط سير الرحلة بناءً على الوقت المتاح. لا يمكن تحميل السفينة مسؤولية استيعاب أي تمديدات لمدة الرحلة المخصصة.

1. المسؤولية

أ. مسؤولية KomodoLuxury

• لا تتحمل KomodoLuxury المسؤولية عن التغييرات أو الإلغاءات الناجمة عن:
  • جداول السفر الضيقة.
  • تلف الأمتعة أو فقدانها أو تأخيرها من قبل شركات الطيران أو الفنادق أو مقدمي خدمات النقل الآخرين.
• كومودولكشري ليست مسؤولة أيضاً عن:
  • تلف أو فقدان المتعلقات الشخصية للمشاركين أثناء الرحلة.
  • التغييرات أو التخفيضات في خط سير الرحلة بسبب ظروف قاهرة (أحداث خارجة عن السيطرة مثل الكوارث الطبيعية أو الأحوال الجوية السيئة أو القيود الحكومية).

باء - مسؤولية المشاركين

• يتحمل المشاركون المسؤولية عن أي خسارة أو تلف لمرافق الرحلة، مثل سترات النجاة والغطس والأقنعة. ستتم محاسبة العناصر التالفة أو المفقودة بقيمة الاستبدال الكاملة.
• يجب على جميع المشاركين اتباع تعليمات قائد الرحلة طوال الرحلة. لا يُسمح بالقرارات أو الإجراءات الانفرادية التي تحيد عن خط سير الرحلة أو التعليمات المتفق عليها دون موافقة مسبقة من إدارة القارب.

جيم - السلوك المحظور

• سيؤدي استخدام المخدرات غير المشروعة أو أي تصرفات تسبب إزعاجاً أو إزعاجاً للمشاركين الآخرين أثناء الرحلة إلى إبعاد الفرد فوراً من المجموعة.
• في مثل هذه الحالات، لن يتم استرداد أي مبالغ مدفوعة.