سيليستيا

تضمين

• البقاء على متن القارب أثناء الرحلة
• الوجبات أثناء الرحلة
• مياه معدنية وقهوة وشاي أثناء الرحلة
• الدليل
• معدات الغطس
• سترة النجاة
• يتم توفير خدمات الاستقبال والتوصيل من الفندق أو المطار إلى نقطة الالتقاء حصرياً داخل منطقة لابوان باجو الرئيسية بالقرب من الميناء. لن يتم تغطية الإقامة في الجزر الأخرى أو في منطقة مانجاجاجا لخدمات التوصيل.

استبعاد

• نصيحة للطاقم
• تذكرة الطيران
• النفقات الشخصية
• المشروبات الكحولية/غير الكحولية
• الوجبات الخفيفة الشخصية
• فيما يتعلق برسوم متنزه كومودو الوطني (TNK)، يُرجى ملاحظة أن الأسعار قد تختلف حسب خط سير القارب والأنشطة التي تقدمها إدارة القارب

• واقي الشمس
• نظارات شمسية
• قبعة الشاطئ
• الوجبات الخفيفة والمكملات الغذائية
• الملابس
• ملابس السباحة
• صندل المشي لمسافات طويلة
• بنك الطاقة (للاستخدام الشخصي عند التواجد في الجزر) 
• الطب الشخصي
• أدوات الزينة
• مناديل مبللة
• كيس جاف
• بطاقة SIM Telkomsel

تأكيد التوفر

يُرجى تأكيد التوفر مسبقاً.

تعبئة نموذج التسجيل

أكمل نموذج التسجيل مع جميع التفاصيل المطلوبة.

نموذج حجز رحلة خاصة

يرجى التكرم بملء النموذج أدناه (لشخص واحد فقط) :

1. الاسم:
2. البريد الإلكتروني:
3. إجمالي عدد الركاب
4. اسم القارب:
5. تاريخ السفر:
6. نوع الرحلة: (ترفيهية/غوص/جمع بين الرحلات)
7. الوجهة لابوان باجو

متطلبات الدفعة المقدمة

لا يمكن الحجز إلا بدفعة أولى.

عملية الدفع

يتم الدفع في الخطوات التالية:

• مطلوب إيداع 50% لتأمين الرحلة.
• الوديعة غير قابلة للاسترداد في حالة إلغاء المشارك في أي وقت.
• يجب سداد المبلغ المتبقي في موعد لا يتجاوز 30 يوماً قبل الرحلة.
• يجب سداد المبلغ كاملاً إذا كانت مدة الرحلة أقل من 30 يوماً.

تفاصيل الدفع

سيتم متابعة حجزك من قِبل فريق علاقات العملاء لدينا

تأكيد الدفع

قم بتأكيد الدفع من خلال الواتساب على الرقم +62 811-8823-875 Komodo Luxury بإرسال إيصال الدفع.

الموافقة على التوثيق

توفر KomodoLuxury التوثيق أثناء الرحلة. يوافق كل مشارك على التسجيل والتصوير، وتحتفظ كومودو لاكشري بالحق في استخدام اللقطات لأغراض ترويجية.

الموافقة على الشروط

بالتسجيل، يوافق المشاركون على شروط وأحكام الرحلة.

معلومات رحلة طيران لابوان باجو

جاكارتا (CGK) - لابوان باجو (LBJ)

الرحلات الجوية المباشرة:

• جارودا إندونيسيا
• طيران آسيا
• سيتي لينك
• باتيك إير

1 النقل العابر:

• جارودا إندونيسيا
• طيران آسيا
• باتيك إير
• سوبر إير جيت

2 عبور:

• نام إير
• بيليتا إير
• طيران آسيا

سورابايا (SUB) - لابوان باجو (LBJ)

الرحلات الجوية المباشرة:

• باتيك إير
• سوبر إير جيت

1 النقل العابر:

• باتيك إير
• خطوط ليون للطيران
• سوبر إير جيت

2 عبور:

• خطوط ليون للطيران
• أجنحة الهواء

بالي (DPS) - لابوان باجو (LBJ)

الرحلات الجوية المباشرة:

• جارودا إندونيسيا
• طيران آسيا
• باتيك إير

توصية الفندق

• أيانا كومودو
• منتجع بلاتاران كومودو
• المجموعة المحلية
• منتجع سودامالا لابوان باجو
• فندق لا بريما
• منتجع تاكانا
• بينتانج فلوريس
• منتجع سيلفيا
• فندق سييستا
• جاياكارتا
• منتجع موهيني كومودو
• لا سيسيل
• باجو إسكيب

سياسة الدفع والفوترة

1. شروط التسعير

• تنطبق الأسعار على السنة التي تصدر فيها وتخضع للتغيير سنوياً.
• قد تحدث تعديلات في الأسعار بسبب عوامل مثل تكاليف الوقود، أو المسارات أو الأنشطة الإضافية، أو اللوائح الحكومية، أو غيرها من الظروف الخارجة عن سيطرة كومودو لاكشري.

2. جدول الحجز والدفع

• يجب دفع 50% من قيمة الحجز مقدماً لتأمين الحجز.
• يجب السداد الكامل في موعد لا يتجاوز 30 يوماً قبل تاريخ المغادرة.
• بالنسبة للحجوزات التي تتم قبل عام واحد، يجب دفع إيداع 30٪ لتأكيد الإيجار. يجب دفع 20% إضافية من الوديعة قبل 120 يوماً من الرحلة، على أن يكون الرصيد المتبقي (السداد الكامل) مستحق الدفع قبل 30 يوماً من المغادرة.
• يرجى ملاحظة أنه سيتم تطبيق شروط وأحكام السفينة المعنية على سفن معينة.

3. سياسة الطفل

• سيتم احتساب السعر الكامل للأطفال من عمر 3 سنوات فما فوق.

4. الرسوم المصرفية

• يجب أن يتحمل المرسل جميع الرسوم المصرفية المتعلقة بالمدفوعات.
• يجب أن يتطابق إجمالي مبلغ السداد الذي نستلمه بالضبط مع المبلغ المحدد في الفاتورة. يتحمل العميل مسؤولية أي اختلافات بسبب الرسوم المصرفية أو رسوم التحويل.
• لن تتحمل شركة كومودو لاكشري أو منظم الرحلات المسؤولية عن الرسوم المصرفية الإضافية التي يتم تكبدها أثناء التحويلات أو الإيداعات أو مدفوعات الرصيد.

سياسة الإلغاء

1. شروط الإلغاء العامة

• بالنسبة لحالات الإلغاء التي تتم قبل 30 يوماً أو أقل أو أكثر من تاريخ المغادرة، يتم استرداد 100% من إجمالي المبلغ المدفوع وغير قابل للاسترداد.

2. شروط رسوم الإلغاء

• بعد التسجيل: يتم مصادرة الوديعة وغير قابلة للاسترداد.
• في حالة إلغاء أحد المشاركين، لا يمكن استرداد المدفوعات أو إعادة جدولتها أو تحويلها إلى رحلة أخرى. ومع ذلك، يجوز للمشاركين ترشيح شخص بديل ليحل محله.

3. القوة القاهرة

• في حالات القوة القاهرة - مثل الكوارث الطبيعية، أو الظروف الجوية السيئة، أو الاضطرابات المدنية، أو تفشي الأمراض، أو اللوائح الحكومية، أو إلغاء الرحلة، أو غيرها من الأحداث التي لا يمكن السيطرة عليها - قد يتم تغيير الرحلة أو إلغاؤها دون استرداد المبلغ المدفوع.
• كومودو لاكشري ليست مسؤولة عن أي خسائر أو مضايقات ناجمة عن مثل هذه الأحداث.
• تشير القوة القاهرة إلى الظروف القاهرة إلى ظروف غير متوقعة خارجة عن إرادة الإنسان تمنع سير الرحلة كما هو مخطط لها.

4. الوصول المتأخر

• يُنصح المشاركون في الرحلات الخاصة بأن أي تأخير يؤثر على خط سير الرحلة أو الجدول الزمني سيؤدي إلى إجراء تعديلات على خط سير الرحلة بناءً على الوقت المتاح. لا يمكن اعتبار السفينة مسؤولة عن أي تمديدات للمدة المخصصة للرحلة أو استيعابها.

المسؤولية

1. المسؤولية

• لا تتحمل KomodoLuxury المسؤولية عن التغييرات أو الإلغاءات الناجمة عن:
  • جداول السفر الضيقة.
  • تلف الأمتعة أو فقدانها أو تأخيرها من قبل شركات الطيران أو الفنادق أو مقدمي خدمات النقل الآخرين.
• كومودولكشري ليست مسؤولة أيضاً عن:
  • تلف أو فقدان المتعلقات الشخصية للمشاركين أثناء الرحلة.
  • التغييرات أو التخفيضات في خط سير الرحلة بسبب قوة قاهرة (أحداث لا يمكن السيطرة عليها مثل الكوارث الطبيعية أو سوء الأحوال الجوية أو القيود الحكومية).

2. مسؤولية المشارك

• يتحمل المشاركون المسؤولية عن أي خسارة أو تلف لمرافق الرحلة، مثل سترات النجاة والغطس والأقنعة. ستتم محاسبة العناصر التالفة أو المفقودة بقيمة الاستبدال الكاملة.
• يجب على جميع المشاركين اتباع تعليمات قائد الرحلة طوال الرحلة. لا يُسمح بالقرارات أو الإجراءات الانفرادية التي تحيد عن خط سير الرحلة أو التعليمات المتفق عليها دون موافقة مسبقة من إدارة القارب.

3. السلوك المحظور

• سيؤدي استخدام المخدرات غير المشروعة أو أي تصرفات تسبب إزعاجاً أو إزعاجاً للمشاركين الآخرين أثناء الرحلة إلى إبعاد الفرد فوراً من المجموعة.
• في مثل هذه الحالات، لن يتم استرداد أي مبالغ مدفوعة.